北马国内

檳首長推第一回應者計劃 24小時內回應民眾投訴

(檳城27日訊)檳州首席部長曹觀友宣佈在“愛檳城”大項目下推展“第一回應者”計劃,已從各部門選出官員隨時候命,第一時間處理和回應民眾在其官方臉書專頁“Chow Kon Yeow 曹觀友”留言提出的意見和投訴。

曹觀友今日在記者會上說,民眾可在其臉書專頁透過各語言提出意見和投訴,管理臉書的官員將會把意見和投訴轉介給相關部門,目標是24小時內對有關留言作出回應,甚至是實地處理所提出的問題,提高傳遞效率。

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曹觀友歡迎大家都其臉書專頁留言提出的意見和投訴,“第一回應者”將即時回音及處理留言。

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