【住家風景】去銀行記

排隊是一件很無聊的事，銀行門外擺了一排椅子可以讓人歇息，但隊伍一直動都不動確實會讓人很煩躁。明明進去的人不多，卻遲遲不見有人出來，我只是想換一張卡，卻好比去西天取經一樣難。

許久不曾到銀行辦事，幾乎所有交易都能網上處理，若要提款就在商場內的提款機提款，根本不需要到銀行櫃檯去。不過我忘了一件事，就是現在銀行提款卡已經改成轉賬卡（Debit Card），跟信用卡一樣每五年要換一張新卡，不再像以前那樣提款卡可以無限期使用。

一轉眼換成轉賬卡已過五年，剛過期的時候不以為意，畢竟現在無現金交易發達，而我也是個追得上潮流的安娣，大部分時候都可以用電子錢包、信用卡或銀行轉賬完成交易，連我常去買菜的小店都可以用電子錢包付賬，使用現金的時候不多。加上剛過期時仍能提款，大概是銀行給出一小段時間予客戶去更換新卡。我以為過期仍可使用，一直沒去換，直到過了好幾個月發現卡無法使用，才趕緊趁着學校放假到銀行去換卡。

離我最靠近的銀行街交通非常不便，停車困難，只好請先生送我到銀行門口。出發前先生問我是否有預約，我想行管令時期到銀行辦事需要預約，現在早已進入新階段，大家都正常上下班，生活也幾乎回到過去，銀行辦公應該也跟過去一樣，只要去到銀行領號碼排隊就好了吧。於是沒上網搜尋，直接殺到了銀行門口。

結果被先生言中，沒有預約的都在大門被守衛攔下，讓我去看放在外面的牌子，說必須下載一個預約軟件，預約了才可以進入，否則的話就到前面去排隊吧。前門排了七八個人，原來都是沒預約去碰運氣的，如果裡面的櫃員有空檔，就可以讓直接登門的客戶進入辦事。既然都來到門口，離開的話下一輪又不知道要等到什麼時候才有空處理，於是就在門外跟大隊一起排隊。

前面的七八個人看起來不太多，沒想到一排就排了快兩小時，而排隊的大部分都還是上了年紀的人。一是他們對預約軟件不熟悉，無法自行預約，其次可能是跟我一樣根本不知道要預約才來，當然還有個原因可能是年輕力壯的人都在工作，如果不是急事都先折返，預約後再來。

排隊比整天忙家事還疲累

排隊是一件很無聊的事，銀行門外擺了一排椅子可以讓人歇息，但隊伍一直動都不動確實會讓人很煩躁。明明進去的人不多，卻遲遲不見有人出來，我只是想換一張卡，卻好比去西天取經一樣難。我的青春早已不夠，還要把時間花在等待，想到這裡有點坐不住想離開。可就在這時候隊伍前面有兩個人進去了，似乎很快就可以輪到自己，既然等了開頭就等下去。偏偏兩個人進去後隊伍又停滯不前，於是我的情緒就這樣高高低低來回起伏，不停地在留下排隊和轉身離開之間掙扎。什麼都不做，什麼都做不了，比一整天忙家事還要疲累。這時不禁佩服那些排隊族，為了購買門票、精品或新推出的科技產品等可以連夜排隊，難道都不覺得累？