威省市廳加速數碼化 每週三列無現金交易日

（大山腳25日訊）威省市政廳將從6月1日開始，每逢星期三落實櫃台“無現金交易日”，以加速數碼化市廳的服務。

威省市長拿督阿茲哈指出，市廳將服務數碼化，以邁向智慧城市的目標，因此決定推行櫃台“無現金交易日”，鼓勵民眾透過數碼化的應用，如市廳的電子櫃台（Cyber Counter MBSP）、市廳網上付費（MBSPPay）、JOMPAY、e-boost及TnG 電子錢包進行交易。

他說，為了方便民眾處理各項交易，市廳也設立“電子櫃台角落”及教導民眾使用自動繳付機服務（Kiosk），官員隨時從旁提供協助。此外，還另設立18號的特別服務櫃台，為樂齡者、孕婦及殘疾人士提供協助。

“如今可以通過線上處理的服務，包括申請與更新商業執照、更換門牌稅的名字和通訊地址、申請狗牌、殘疾人士的汽車貼子、橫幅標簽、資訊流通、租用市廳體育館、投訴、繳付門牌稅、支付市廳罰單及檔租。其他服務也可透過“電子賬單”（i-bill）來處理。”

他補充，“無現金交易日”在疫情期間極其重要，也激化更有效率、綜合性及安全的服務，同時讓威省市民更了解線上服務。

阿茲哈今早在主持威省市政廳月常會議時，這麼指出。

他說，除了柏達鎮的市廳總部，威北甘榜爪哇及威南雙溪爪夷分局，每逢星期三也會推行櫃台“無現金交易日”。前來付費的民眾，若當天只能以現金付款，就只能使用自動繳付機服務，會有官員從旁協助。

他說，只有注射抗傷寒（Anti Tifoid）針的民眾，必須到場後以現金支付款項，其他服務都能在線上處理。

“我們已培訓15名官員，輪流在市廳走廊處設立的客戶服務櫃台，為語言不通或不懂操作的樂齡者提協助，同時也印制了一些講解使用線上服務的宣傳冊子，供民眾翻閱。”

他指出，自從設立此櫃台後，前往櫃台繳付現金者已大為減少，一些欲會見官員商討事項的民眾，也可以登入市廳官網做線上預約，以作安排，大大減低了服務櫃台的擁擠。

威省入選“同一個星球城市挑戰比賽”決賽

另外，阿茲哈透露，威省在世界自然基金會（WWF）主辦的“同一個星球城市挑戰比賽”（OPCC）中，成功入選並代表大馬參與全球決賽。

來自53個國家或地區的280個城市，參加了這項比賽。除了威省，雪州的八打靈再也及馬六甲也入選。

由世界自然基金會舉辦的兩年一度“同一個星球城市挑戰賽”，旨在為了實現轉型，即讓地球轉為一個耐得住氣候變化的星球，並動員國人乃至全世界的努力。