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物價飆漲民怨沖天 森貿消局每月都接投訴

(芙蓉21日訊)森州貿消局從今年1月至今,每個月都會接獲至少一宗與物價飆漲相關的投訴,其中也不缺市民用餐後發現餐點價格過高而作出的投訴。

森州衛生、環境、合作社及消費事務行動理事會主席威拉班指出,根據數據,該局截至目前接獲了5宗民眾質疑食品等相關的售價投訴,當中包括了食物售價不合理、淨雞售價與標價不符、天然氣售價疑過高等。不過,一些投訴在經過調查後會發現,其實商家並沒有違例。

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他舉例,日前在淡邊縣的一家雞飯店就被民眾投訴指食物售價過高,其中,一包雞飯賣8令吉至8令吉50仙。投訴者說,在這之前的售價為每包6令吉50仙。

“結果調查發現,業者是以套餐的方式售賣雞飯餐點,而且售價也標明是一個套餐8令吉。單據、售價和標價都相符。”

他說,森貿消局在4月11日收到另一個有關食物價格過高的投報,經過調查也確認了業者違例。

有關投訴來自一名到汝來一家餐館用餐的顧客,這名投訴者指出,他在餐廳內享用了一片印尼炸雞塊以及一杯冷飲,要價13令吉。

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“這次調查就發現,業者並沒有標注食物售價,因此當局已就商家沒有遵守商品和服務費標價的違例行為采取行動。”

近期菜肉都起價

威拉班認為,食物價格狂飆的主因來自食材價狂漲,特別是近期的菜肉都起價。“而食材漲價的原因離不開供不應求以及運輸費用大漲的問題。進口飼料的價格也狂飆,對於畜牧業來說也帶來成本壓力。”

他說,森貿消局向來都很積極進行突擊行動,並對市場上480種物品價格進行監督,而這項工作由執法組官員進行,而這些物品的價格也會在Price Catcher手機應用程式裡列出。

“我們的目的,就是為了確保商家不會為了謀取暴利而導致物價失控狂漲。”

威拉班鼓勵人們,若發現購買的物品價格不合理,或餐館的食物售價過高,都可以向該局作出投訴。其中,市民可以通過下載Ez Adu手機應用程式作出投訴,也可以通過瀏覽[email protected]網站作出投訴或聯絡06-601 6061及06-601 6500作出投報。(BPK)

 

 

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