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Grab:訂餐出手大方 大馬人去年打賞5千萬

(吉隆坡17日訊)根據區域召車及外送巨擘Grab表示,馬來西亞客戶於2021年通過Grab手機應用程序訂餐時,打賞超過5千萬令吉的小費給司機及送餐員。
《星報》引述一份根據App現有的個人影響報告,指大馬用戶去年通過手機應用程序,總共打賞5035萬4857令吉小費給司機與送餐員。
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在2020年落實行動管制令期間,即3月18日至5月31日,Grab司機與送餐員所獲得的“小費”超過240萬令吉。
1用戶給500小費
該公司當時表示,平均而言,大馬人每天花費超過3萬令吉給予司機和送貨司機小費,而在行管令落實期間,GrabFood送餐員獲得超過200萬令吉的小費,其中一名Grab用戶甚至慷慨地給予500令吉的小費。
在州屬方面,巴生河流域Grab用戶最常支付小費,小費總額超過16萬令吉,而瓜拉登嘉樓則是平均每趟行程支付小費最高的州屬。
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Grab是在2019年推出打賞小費,並會把小費100%給司機或送餐員;Grab用戶的打賞並非強制,用戶可選擇最低2令吉起的小費,也可以另外付現金給司機或送餐員。