东霹
預約更新護照需等逾月 黃詩情吁恢復櫃檯服務

(怡保13日訊)我國邊境重開後申請更新護照人數隨之倍增,目前移民局仍然不允許未經預約登門辦理手續,但是怡保區線上預約排期卻需要超過一個月,令到民眾無所適從、處處碰壁。
為此,公正黨迪遮區州議員黃詩情促請當局,效仿國民登記局恢復開放登門櫃檯服務,同時必須加強人手和提高效率,以免民眾苦等,或因為無法如期更新護照造成各種延誤和不便。
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她披露,近期接獲不少詢問和民眾申訴,指在申請更新護照時面對各種問題,包括有的不知霹靂城市轉型中心(UTC)不接受登門辦理手續,而吃閉門羹白跑一趟;有的嘗試根據當局線上系統進行預約,卻驚覺最快也需要等超過一個月。
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