送貨員私吞6500元LV包 物流公司只賠400 店家全額退款

（吉隆坡7日訊）送貨員在運送過程中私吞6500令吉的LV名牌包後，由於店家未購買保險，最終物流公司只願意賠償400令吉，令店家蒙受損失。

一家專售買奢侈包的店家日前通過物流公司托運一個價值6500令吉的路易威登（LV）Locky BB手提包給顧客，未料負責運送的司機竟然私吞有關名貴包後失聯。

店家事後向物流公司投訴和索償時，對方指根據條款和細則，若店家沒替貨物購買保險，公司只會為遺失的商品賠償最高400令吉。

店家對此感到不滿，事後發文呼吁消費者在托運名貴貨物時，謹慎選擇物流公司。

根據店家在面子書的貼文，該店於上月26日透過該物流公司，運送一個裝有路易威登手袋包的密封包裹至客戶手中，該公司較後替店家分配一名司機負責托運。

貼文指店家將貨物交託司機運送，還拍下司機的樣子作為記錄，未料4小時後，有關包裹並未送至客戶位於雪州白沙羅地區的手中，司機也鬧失踪。

店家向物流公司了解情況，對方較後回應正展開調查，承諾會補償店家的損失。

貼文指，一般在網絡交易，若貨物是因物流公司或平台的關係而遺失，大部分賣家不會承擔有關損失，然而店家認為，作為一個值得信賴的賣家，決定當晚退款6500令吉給客戶。