(檳城5日訊) 我國從4月1日重開邊界,檳州旅游相關領域業者準備迎來國內外游客之際,卻面臨人手嚴缺的窘況,單是酒店業,就有8000至1萬個空缺待填補。
為了協助業者找員工,檳州政府、PETACE和檳州國際會議及展覽機構將於本月9日及16日,分別在檳島的The Wembley–St Giles Premier酒店及北賴Ixora酒店舉辦“Jom Cari Kerja”就業會展,希望能為州內旅遊業增加新生力軍。
萬個空缺待補
檳州旅遊及創意經濟事務委員會主席楊順興指出,根據檳州旅遊景點業者協會(ATAP)的報告也顯示,業者也需要約200位中層管理人員和員工。
他今日在記者會指出,州政府與酒店經營者交流並了解該行業當下面對的窘境,特別是缺乏人力來維持運營,以致無法全面接待到來的遊客。
“州政府及PETACE在此事件上,覺得有必要協助州內旅遊業者,解決就業市場的供需失衡問題,這也是我們推出了Jom Cari Kerja就業會展的原因之一。”
已30單位參與
檳州國際會議及展覽機構首席執行員艾熙文披露,至今日為止,參與這項就業會展的單位已達至30個,大部分都是源自州內旅遊行業有關的單位,分別有酒店業、旅遊業及飲食業等。
他指出,雖然這次的就業會展主要招募的員工是與旅遊業有相關的人士,但他們也接到其他領域及行業要求加入就業招募會展,其中包括來自工廠業的申請,由此可見缺乏人力資源的不僅是旅遊業。
與會者包括檳州旅遊景點業者協會主席莊學騰、檳州環球旅遊機構總執行長黃茁源、馬來西亞酒店協會檳城分會主席吳乃慶、檳州國際會議及展覽機構首席執行員艾熙文、馬來西亞旅遊同業協會檳城分會會長維吉斯馬修斯、The Top總經理周金翠及檳州首長機構副總經理峇拉蒂。
吳乃慶:人力不足應付
吳乃慶說,隨著邊境開放,州內酒店業的生意額逐漸回溫,如今已恢復30%生意額,不過仍面對50%人力資源的短缺。
“相信未來3個月至半年期間,酒店業或可恢復30%人力資源,但這仍不足以應付開放邊界後遊客到來的準備。”
他指出,現階段,大多業者先以兼職員工來填補,作為緩兵之計,但最終還是需要一個徹底的解決方案。
他也說,不少酒店員工選擇離開原有崗位並投入到其他領域,例如工廠等,並非因為酒店工作時間長,而是開始注重不同的生活方式。
“無論任何行業及領域都需配合時代改變,以為員工提供優質的工作環境,讓他們從而體會到工作生活模式。”
對此,莊學騰也表示認同,他坦言這行業不能再以“甘蔗榨汁機器”方式來對待員工。
 
 
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