國內
MySJ出錯民眾登機被拒 質問:誰為損失買單?
(八打靈再也7日訊)許多民眾因為MySejahtera手機應用程式的健康狀態突然從“低風險”(Low Risk)轉為居家隔離令(HSO)或受觀察患者(PUS)的狀態,導致他們被拒絕登機,因而在推特上發文質問MySejahtera團隊、衛生部和衛生部長凱里,誰應該為他們的損失賠償。
網民“Avia Whiskey”指出:“現在我不僅因為MySejahtera的故障而被拒絕進入機場,從而錯過了我的航班,我的個人資料也是空白的!你們有很好的應用程式。希望凱里知道今早每個人都因此陷入混亂,並讓他的團隊盡快修復!這一點都不好笑!”
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名為“Hantu Raya”的網民則質問MySejahtera和凱里:“所以,那些因為這個‘錯誤’而錯過航班、錯過預約的人,你們會給予補償嗎?”
網民“Tea Rex”也指出:“我已經在幫助平台(Helpdesk)更新了幾次,但(健康狀態)還沒有更新,我的航班也因為這個問題被取消,但航空公司卻要求我支付額外的費用來重新安排我的航班,這公平嗎?”她標記了凱里,並要求在這個問題上獲得賠償。
名為“Park Jimin”的網民說:“我明天和後天都有航班,我已經要求取消今早的航班,因為它顯示我是PUS……我的老闆一直問我是不是確診了,或是密切接觸者。請做好你的工作。這影響了很多人,也影響了我的心理健康。”
另一名網民“purple rose”也在推特上載了另一個用戶的MySejahtera顯示PUS的截圖,並指出:“因為這個健康狀態,他的機票被取消。誰來為此事負責?他需要飛往砂拉越到工藝學院(Politeknik)去報到。”
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