國內

網絡騙案成投訴類首名 貿消部設小組突查電商

(汝來26日訊)疫情下騙案上升,貿消部執法組總監阿茲曼披露,網絡詐騙案在兩年前,在投訴類的排行是位居第三,排在暴利及供應投訴之後,然而,現在卻成為了排名第一的投訴。

他指出,當局截至目前接獲的2萬2274宗投報中,高達9324宗為網絡詐騙案,在所有投訴的比例中,占據高達40%!

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“網絡詐騙案也是當局接獲的所有投訴類中,數量最多的投訴案件。”

他不排除,在疫情下,人們開始透過網絡平台購物,進行交易,導致受騙者越來越多,其中,多數人面臨的不是交款後得不到貨,就是貨不對辦。

因此,當局也針對此類投訴問題,成立一個網絡團隊,隨時突擊涉及在網賣詐騙消費者的商家,並且對這些不良商家展開調查。

網購須了解產品才下單

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此外,他也促請,消費者在網絡平台進行交易前,必須充分了解產品,並且多留意評論,做好功課才下單,避免成為下一個受害者。

阿茲曼是於今日在森州汝來進行的“貿消局銷毀充公物品”活動上,召開記者會這樣指出。在今日的活動中,當局將銷毀總值5191萬令吉,來自全國各地充公的膺品。

針對今日的活動,他提到,貿消局截至今年9月為止,共檢查了63萬2242個單位,並對其中的8782個單位採取行動,起獲總值2996萬令吉的膺品或冒牌貨。

他說,當局也針對7830宗案件,開出了411萬令吉的罰單,另外也有97宗案件被提控上法庭,涉及數額達79萬8292令吉。

他強調,貿消局相當註重消費者的權益,若消費者遇上任何問題,可透過各種管道向當局投訴,當局也會針對民眾的投報,展開調查行動。

 

使用冒牌機油易肇禍

今日的銷毀活動,除了常見的冒牌球衣、印刷機的墨水及名牌包外,當局也起獲大批機油,並在今日把機油倒掉。

對於被充公的機油,官員們表示,如今市面上經常出現不良商家把“新瓶裝舊酒”,用其他化學物品混入機油,試圖賺取牟利,或者冒用其他名牌,出售予消費者。

“如果這些機油流入市場,一旦消費者用上,可能會導致摩托車引擎故障而發生意外,所以,當局也不容許有類似悲劇發生。”

值得一提,當局也起獲絕版多年的掌機游戲片,不少都是屬於90年代的童年回憶,對於這些物品,官員們則稱,這類游戲卡主要是涉及版權問題,由於案件在法庭上審訊多年,直至現在才可以進行銷毀。

貿消局在全國各地起獲總值5191萬令吉的冒牌貨或贗品,所有東西也將一一被銷毀。

阿茲曼(中)把起獲的各種贗品放入機器銷毀。

 

 

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