檳冠病緊急關懷熱線 至今已處理415宗求助

（檳城13日訊）檳州衛生委員會主席諾蕾拉指出，檳州冠病緊急關懷熱線自8月28日投入運作，迄今累計協助處理415宗從999熱線轉介而來的求助個案，大多數求助的確診者面對呼吸困難。

她披露，415宗求助個案中，37.1%被安排乘坐配有氧氣設備的高風險冠病患者客貨車（PTSV）、14.6%被安排乘坐救護車前往醫院或低風險冠病隔離及治療中心（PKRC）。

“另有29.6%求助者被轉介到冠病評估中心（CAC），接受進一步評估並直接送院，無需在急診帳篷下等候；15.5%求助者則因為血氧指數回升及情況轉好，而取消求助；其餘3.2%以本身交通工具前往求醫。”

諾蕾拉說，該熱線處理的求助個案，多來自東北縣，接著是西南縣及威中縣。

“該熱線目前共有27名受訓自願者，以10人一班輪班執勤，服務時間早上10時至晚上10時。熱線中心設在本南地的瓜柏拉湖園禮堂。”

服務時間早上10時至晚上10時

諾蕾拉說，該熱線服務隊旗下可動員的PTSV共有7輛，其中2輛屬於衛生局，5輛為非政府組織Kembara Kitchen提供。

“這些客貨車有的9人座，有的12人座，車裡配有氧氣設備，讓求助的患者在送院或送往PKRC之前，可以吸氧。”

另外，檳州公正黨也為民眾提供冠病居家隔離支援服務，包括心理輔導、血氧儀、糧食及住家消毒服務，有需要的民眾可聯絡諾蕾拉的選區服務中心（016-4318911或016-4308911）。

諾蕾拉今早受訪時也提及，其司機確診感染冠病，身為密切接觸者的她居家隔離處理公務，而PCR檢測結果是陰性。