（八打靈再也6日訊）在“保護人民與經濟復甦配套”（PEMULIH）下，受疫情影響的個人貸款者和微型及中小型企業，明日（7日）起可向銀行申請為期6個月的暫緩還貸便利。
國家銀行發文告說，不論是個人、微型或中小型企業的貸款者，都不必擔心，因為申請暫緩還貸或其他融資還貸計劃都相當簡單，且無需文件證明。一旦提出申請就可自動獲批。
文告提及，除了暫緩還貸，銀行也將提供減少分期付款和其他配套，包括根據借貸者具體財務狀況，進行重新安排和重組。
文告說明，貸款者可借由各自銀行網站提供的網絡表格或自動電子郵件，提交個人和融資詳細信息進行線上申請。貸款者亦可聯系各自銀行，客服人員將提供指導。如果貸款者無法使用這類數碼渠道，他們也可到銀行分行提交申請。不過因行動管制令的影響，建議貸款者向各自銀行查詢營業和櫃台服務時間。
文告表示，這項暫緩還貸援助措施適用於今年7月1日前批准的貸款融資。在提出申請時，須確保貸款者沒超過90天未償還分期付款，或正處於破產或清盤程序。
文告提及，已參與還貸援助計劃及正根據計劃還貸的貸款者，也可申請這項暫緩還貸措施。至於那些欠款超過90天的個人和中小型企業貸款者，建議聯系信貸諮詢與債務管理機構（AKPK），網址https://services.akpk.org.my/，以獲合適的還貸援助和免費的財務諮詢服務。
包括微型企業在內的中小型企業，也可通過AKPK中小型企業特別管道（https://www.akpk.org.my/smehelpdesk）提出申請。此線上諮詢服務櫃台將提供免費的財務建議，幫助申請人獲繳貸援助。
國家銀行提醒，貸款人在提出申請前須明白，一旦選擇暫緩還貸，貸款的成本將增加，因為利息將繼續因償還的貸款而增加。銀行須向借貸者提供有關採取還貸援助對分期付款金額影響的資訊和融資期限。
文告表示，當貸款者在暫緩還貸措施後，申請更低的分期付款，而非保留原有分期付款，將可能導致他們的還貸期限延長。不過銀行在這段援助期間不會徵收復利及利息罰款。
文告強調，借貸人的中央信貸參考資訊系統（CCRIS）記錄不會因在2021年獲任何形式的還貸援助而受影響。
銀行業承諾，如果借貸人在銀行面對任何困難，或分期付款不合理的增加，借貸人可通過BNMTELELINK的（bnm.my/RAsurvey）提交投訴。貸款者也可通過訪問bnm.gov.my/RA和國行的社交媒體平台，獲取還貸援助更多信息。