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從印度返馬公民聲稱 酒店隔離遭衛生官員無禮對待

(八打靈再也30日訊)數名於5月13日從印度返馬,並在吉隆坡王宮酒店(Hotel Istana)隔離中的大馬人聲稱,他們上週五遭到政府官員的騷擾,要求他們立即支付酒店住宿費,甚至還將他們的行李扔到走廊!

一名商人達納巴蘭告訴網媒“今日自由大馬”說,他們在離開印度時被告知需要進行14天的隔離。

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“但抵達後情況變了,他們說從印度回來的必須隔離21天。”

他透露,他們曾致函衛生部,請求在最後7天的隔離期允許居家進行,但被拒絕了。

達納巴蘭指出,盡管他們被通知退房時才需要付費,但上週五晚上是隔離的第14天,當晚有部分房客被身穿個人防護衣(PPE)的政府官員無禮地叫醒,要求他們立即支付7天的酒店費用。

“他們身穿PPE闖進人們的房間,(PPE身上)也沒有名字牌,我們不知道他們是哪里來的,其中一人說他們來自衛生部,但他們不願透露身份。”

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他表示,這些面對騷擾的訪客也被告知,如果他們沒有付款,他們就會馬上被送到政府的隔離場所。

達納巴蘭說,這些官員進入部分房客的房間,把他們的行李扔到走廊。

報道指出,這批大馬人是在5月13日搭乘馬印航空返馬,然後被帶到酒店進行隔離。

另外,一些拒絕離開的房客也面對類似的騷擾,有的被威脅指警方會採取行動。

酒店經理:無法支付費用 唯有交給衛生部處理

針對此事,王宮酒店的客服經理凱倫蘇巴馬廉回應“今日自由大馬”說,當一些人無法支付額外7天的費用時,他們被迫將此事轉交給衛生部。

“有些人說他們符合資格B40的費用,有的說他們負擔不起金額,額外的費用大約為1000令吉。”

“因此,在這種情況下,我們的職責是將他們送到政府的隔離中心。”

她說,衛生部官員抵達時身穿PPE,由於是由他們上樓到酒店房,因此酒店員工並不清楚房間里發生什麼事。

“我們被培訓,與客人打交道時要彬彬有禮,那些指控,不在我們的控制之中。”

凱倫說,所有的房客在親戚朋友的協助下,最後都有籌到錢付清款項。

查爾斯抨擊官員態度

另一方面,行動黨巴生國會議員查爾斯則抨擊官員以嚴厲的方式對待房客,並指出增加7天隔離期是政府的決定。

“撤僑行動的團隊在印度時告訴他們,隔離期是14天,但是在他們抵達時改成21天,而這些返國者並沒有做好準備。

“酒店和政府部門欠這些還住在里面的客人一個道歉。”

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