換新水錶致水費暴漲‧森水務公司查原因
(森美蘭‧芙蓉)在接獲許多用戶指“換了水錶就水費暴漲”的投訴後,森州水務公司今日(週三,4月28日)派員檢查投訴者的水錶,以查出問題根源。
首先被檢查的是武吉甲巴央州議員謝琪清特別助理華漢偉的住家,水務公司人員攜帶儀器而至,檢查後發現華家水錶正常。
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不過,華漢偉質疑水務公司人員在更換水表時,未將水表的數字調回零,因而造成水費高漲。
華漢偉表示,他在早前接獲水務公司來函,指會在近期內更換水表,但是,這間公司過後卻在沒有知會他及家人的情況下,於今年2月份悄悄換掉水表。
他指出,未更換水表前,他家每月水費介於20至30令吉,更換水表的第一個月,水費卻飆漲至105令吉,第二個月的水費則是40令吉。
他說,他家平常的用水量大約是36立方米,但水費暴漲至105令吉時,水費單顯示用水量為99立方米。
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應通知用戶見證換表
他質疑水務公司人員在更換水表時沒有將水表數字調回零,所以才會出現水費暴漲問題。
華漢偉的父親華多尼(60歲)認為,水務公司人員更換水表前應該通知用戶,並在用戶的見證下將水表調回零,以避免發生任何技術上的問題。
森州水務公司人員指出,檢查顯示華漢偉住家的水表正常,他認為更換水第二個月後的水費為40令吉是正常現象,至於第一個月的105令吉,這間公司將對照水費單進行深入研究。
他表示,這間公司使用的檢查儀器是本地製造,使用期限為5至7年,他們是上週才拿到這個儀器。
 
 
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