入稟仲裁庭敗訴‧車主忍痛付逾萬修車費

(吉蘭丹‧哥打峇魯)購買國產休旅車僅半年即出狀況的泰裔車主披露,儘管休旅車的維修費高達1萬1748令吉,但經過衡量下,他仍必須忍痛咬牙繳付,否則繳付了車貸卻無車使用更不划算。

這名車主是尹端尹喬(49歲),他早前披露,他已於兩週前繳付有關的逾萬令吉維修費,目前這輛休旅車的狀況“還可以”。

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自從轎車出狀況後,尹端尹喬先後向國產車經銷行申訴、入稟消費人仲裁庭也敗訴的情況下,只好妥協,並自認倒霉的繳付這筆高昂的維修費。

訴訟耗時耗錢

“有人建議把案件帶上法庭,但我覺得這更耗時耗錢,不值得再訴訟。”

他曾向非國產車維修員查詢其他方案,發現即使在外頭維修,費用最多減半,而且必須承擔風險,而原本可在國產車經銷處享有的5年車子保養優惠,也會立刻取消。

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他說,車子出狀況後,在這3個月來都放置在國產車經銷處。經過考量後,他認為,如果他繼續繳還貸款卻沒有車子使用,這對他非常不划算,因此只好忍痛付錢。

他始終不明白,為何車主得負擔這筆維修費。

他說,如果他是故意駕車涉水而破壞引擎,他會勇於承認失誤,因為合約早已說明。可是在豪雨中駕駛,路上積水噴入導致引擎損壞,自己得倒貼維修,真的不合理。


你知道嗎?

車主失誤

車行拒承擔費用

來自丹州道北縣的尹端尹喬,去年9月6日以妻子舒吉尹紹的名義,向哥市國產車經銷商,購買市價7萬6000令吉的國產Exora休旅車。12月6日,他在豪雨中行駛,從斯里七海灘,途經坐佛,準備回家。一輛來自反方向的車子快速經過,路上積水飛噴濺入他的引擎,車子當場死火。

他無奈下車檢查,屢次啟動車子不果,所幸住家已靠近,於是致電數名親戚,大家狼狽地在雨中把車子推回家。他隔天致電國產經銷商,安排拖車到工廠,維修員檢查後與總行確認問題,指車主得為失誤負擔維修費。

他先後向國產車經銷商申訴及入稟消費人仲裁庭,雙方都表示是車主自己的失誤。

國產經銷商還發出維修費高達1萬1748令吉的估價單,如果車主要自行找其他收費更便宜的維修員,原本5年的保用期就此取消。

有關費用還不包括1134令吉的人工費。

 

 

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