70歲退休者墜澳騙失6萬 無力償還銀行追欠款

(關丹6日訊)70歲退休人士申訴,他早前接到自稱“國家銀行”的來電索取信用卡號碼後,短短20分鐘內遭盜刷超過6萬令吉。他馬上報警並通知銀行,但至今調查沒有下文,銀行還向他追討欠款,可他已經退休,根本沒有能力償還。

事主黃先生今早在士滿慕區州議員李健聰、公正黨英迪拉馬哥打國會協調員祖來迪及公正黨士滿慕州選區協調員陳俊廣陪同下,召開記者會講述事發經過。

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黃先生說,他是7月7日接到自稱某銀行職員的來電,指他所持有的信用卡有兩筆共約4000令吉的交易。他當下否認持有相關銀行的信用卡,之後就有一名自稱來自國行的職員致電給他,要求他提供所持有的信用卡號碼。

黃先生(左)在李健聰陪同下,講述被盜刷的經過。

“國行職員”索信用卡號碼

“我當時沒有起疑心,把本身的3張信用卡號碼告知對方,對方說我收到的一次性密碼(OTP)是為了證明我是持卡者。”

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他指出,隨後在短短5分鐘內,他共接到3次OTP,每筆轉賬9990令吉至第三方的電子錢包中。

“我沒有把OTP給其他人,也曾經嘗試致電相關銀行截停轉賬,但銀行的熱線卻需要多重轉接,最終也無法暫停交易。”

他說,除了上述交易有接獲OTP外,剩餘的皆沒有接到OTP,較後查看才知道,在短短20分鐘內,共被盜刷超過6萬令吉,直逼信用卡的最高限額。

“我當天立即前往警局報案,也向銀行和涉及的電子錢包投報,但事情已經過去一個月,調查仍無下文,我還被銀行追討欠款,被逼償還每個月最低的4000令吉欠款和被徵收18%的利息費。”

黃先生感慨,他使用其中一家銀行的服務20多年,過去可以用支票時相安無事,想不到進入電子化的時代,卻處處充滿危機。

“我現在都不敢使用信用卡了。”

黃先生接獲的OTP,線上被盜刷9990令吉。

李健聰抨銀行冷待老客戶

李健聰抨擊涉及的銀行冷淡對待20年的客戶,沒有採取行動協助客戶。

“我也疑惑,到底不法之徒是如何可以在沒有授權的情況下,盜刷黃先生的信用卡?”

他不排除不法之徒擁有大數據,因此可以在只有信用卡號碼的情況下,仍然能夠盜刷,並認為不法分子的詐騙手段又提升了。

李健聰也認為,電子錢包的走向應該很容易可以追蹤到,不解為何事情過了一個月,還是沒有調查結果。

李健聰引述數據指出,今年首7個月,已有1萬1367宗商業罪案,遭詐騙的總額已經近2億令吉。

“甚至商業罪案已經占了罪案案件的60%比重,這其實是一個警示,因為商業罪案已經比破門入屋盜竊來得容易。”

“公正黨至今也接獲了20名墜入商業罪案騙局者,損失超過300萬令吉。”

祖來迪(左起)、黃先生、李健聰及陳俊廣展示所收集的資料。

 

 

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