北馬新型冠狀病毒地方

24小時運作 檳冠病呼叫中心週日啟用

(檳城9日訊)檳州環境與福利委員會主席彭文寶指出,檳州冠病24小時呼叫中心(Penang Covid-19 24 Hours Call Centre─PCC)今起全面運作。

PCC的電話號碼為04-2910110,服務設有3種語言,即國語、華語或閩南語,及淡米爾語。

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彭文寶今日發表文告指出,PCC將成州政府和州衛生局現有4條熱線服務的輔助服務。

“PCC熱線還具有監督冠病患者或密切接觸者的作用,可以每天或在任何時候,與那些對冠病感到困惑和擔憂的民眾溝通。”

他指出,PCC團隊是由州議員服務中心、福利協調官或鄉村及社區管理理事會的志願者組成。

他說,這項服務不涉及建立任何運作中心,而是創建特殊應用程序讓志願者值班,每一次談話都會被記錄下來,以供參考和採取進一步行動。

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“雖然檳州冠病病例呈下降趨勢,但仍需要繼續努力,以控制和切斷州內的病毒感染鏈。”

 

 

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