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12小時航班飛機餐出事 乘客只吃一塊炸雞腿!

(倫敦27日綜合電)英國航空一架飛往倫敦航班的班機,由於供餐上出現了問題,導致乘客在漫長的12個小時飛行中,只吃到一只肯德基炸雞腿。對此情況,部分乘客感到不滿。

據報道,英國航空本月23日一架飛往倫敦航班的班機,因為飛機餐車未獲得適當的冷藏,導致所有食物不得已被丟棄,無法在飛機上供應給乘客。

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當飛機降落在巴哈馬首都拿騷(Nassau)作中途停留,機組人員便到連鎖速食餐廳肯德基(KFC)臨時購買幾桶炸雞應急,航班因此耽誤了1小時。

為了安撫乘客的情緒,機組人員於是購買了幾桶炸雞,而無論是商務艙還是經濟艙乘客,都得到了一只雞腿。

乘客收到空服人員提供的飛機餐竟是肯德基炸雞時,表情超傻眼。

當乘客們發現飛機餐有別以往,竟是肯德基炸雞時,無不感到傻眼。當中,每個乘客獲得了一塊炸雞腿,只有一名“幸運兒”拿到兩塊炸雞。

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然而,基於健康因素,許多乘客不能享用炸雞,致使他們全程被逼挨餓,直到飛機降落在倫敦機場。

“這也太可笑了,12小時的航班,食物竟然只是一塊雞腿!”

有乘客批評這一事件“相當丟臉”,也有人批評英國航班的服務與一家廉價航空一樣糟糕,直言往後拒搭該航空。

對於航班的低級錯誤造成12小時飛行過程中無法好好享受餐點,乘客們都感到非常的不滿,並質問:“漫長的航班,怎麼可以把飛機餐搞砸了?”

英國航空因為飛機餐儲存出現問題,最後只能提供炸雞讓乘客填飽肚子。

另一方面,一些乘客則保持更寬容的態度看待此事,並表示航空公司的機組人員已經盡最大的努力,提供解決方案來安撫乘客的情緒。

旅行作家施拉皮格表示,雖然該航班對乘客來說不是很好的體驗,但是他們的危機處理方式還是值得肯定。

“我無法想象任何乘客會因為食物而寧願延誤幾個小時甚至取消航班。因此,航空公司也試圖找到了替代方案來安撫乘客情緒。”

他表示,雖然肯德基的標語是“好吃到舔手指”,但對他來說,炸雞絕對不會是他的首選。

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