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1牙医对2326病患 预约治疗久等怨声四起

(吉隆坡12日讯)有鉴于每名牙医对2326名国民的严重失衡比例,导致不少预约牙医治疗时间须等待更久,当中又以巴生河流域一带人口密集区最显著。
根据《马来西亚前锋报》引述卫生部2024年的数据所指,在雪隆人口密度高,加上生活成本昂贵,使牙科治疗需求随之增加,而这并非源于官僚作风或人力资源短缺。
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曾有报导提到,政府牙科医疗机构的等待治疗时间最长可达一年,导致病患被迫转向私人诊所,承担高昂治疗费用。
实际上,部分政府牙科诊所的预约系统经常安排较晚治疗时间,导致一些承受痛楚的病患难以及时就医,且怨声四起。
报导披露,经向多家私人诊所求证发现,拔牙基本费用每颗牙齿高达90令吉、补牙约80令吉,政府牙科诊所费用仅是1令吉,相当大的差距。
卫生部说明,外界对预约系统显示“无可用名额”(No slot available)的通知有所误解,这其实是代表新预约名额尚未开放,并非该时段没名额了。
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卫生部澄清,民众指称等待时间长达一年说法并不准确,因为预约系统不会安排一年后时段。卫生部了解到大家面临的困难,正积极与卫生部数码健康部门展开合作,努力改进系统。
报导提到,虽然预约是主要方式,急诊病患、长者和无法透过MySejahtera系统预约者仍可直接登门;至于已有预约的患者,则应根据既定时段优先就诊。
此外,合约医生罢工组织(HDK)发言人在受询时披露,大马正致力实现全民健康覆盖(UHC)目标,争取2030年实现每1500名居民配有一名牙医。若政府加大力度,培养更多学生投身牙科专业,此目标是可实现的。
发言人认为,政府不能仅从数量来看待牙医比例,还需考虑政府与私立牙科机构的牙医分布状况,确保足够的医疗人员,为民众提供价格亲民的服务。
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