（新加坡16日訊）一名在新加坡工作的年輕媽媽，得知在大馬新山的一歲多女兒確診還發高燒入院後，心焦如焚想趕回家，卻因買不到疫苗接種者陸路旅遊通道（VTL）的車票而急得哭了！
所幸經歷36小時的痛苦煎熬後，她終於在熱心老板和巴士公司多方協助下，得以買到車票飛奔回家照顧女兒。
32歲的秦俐琳來自新山，在獅城一家公司當法律顧問；她的丈夫也在獅城當工程師。因兩人都在新加坡工作關系，不得不將年僅一歲多女兒留在新山，交給婆家和娘家一起看顧。
女兒出現症狀發高燒
本月10日，俐琳接到家人的通知，指小叔確診感染冠病，她立刻安排將女兒與夫家家人隔離，但家婆隔天（11日）跟著確診，女兒當晚也開始發燒出現症狀，讓遠在獅城的她大驚失色，只能麻煩媽媽隔天帶女兒入院檢查，她自己則趕緊張羅購買VTL車票回家。
“我媽媽帶她到醫院的時候，護士一量她的體溫，發現她已發高燒超過39度，當下立刻安排她接受物理降溫，之後才接受聚合酶鏈式反應（PCR）檢測，結果發現她真的確診了。”
在女兒入院當兒，俐琳心急如焚登錄每個網站碰運氣，希望可以買到VTL回家車票，但都爆滿一無所獲，情急之下，她甚至想買機票先飛到吉隆坡，再從那里打車回新山。
好老板伸援手幫找車票
就在俐琳一籌莫展時，她的老板張潤芝向她伸出了援手。
據俐琳敘述，她緊急向老板請假要回家時，順便跟她透露自己買不到車票的處境。張潤芝不僅當下批準她放假回家，還四處幫忙聯絡，找到提供陸路VTL車票的漢達英達公司副執行董事林鎮芳，向她陳述俐琳的處境，而後者也不假思索，立刻幫忙安排車票給她。
就這樣，在多方好心人幫助下，俐琳歷經36小時煎熬後，終於在星期日（13日）傍晚回到新山照顧女兒。
回家前分分鐘鐘都是煎熬
在接受新媒的訪問時，俐琳回憶那36小時煎熬時忍不住說：“36小時對一個母親來說，真的是萬般煎熬。看著女兒哭得撕心裂肺，自己卻只能無奈隔著屏幕，一起掉眼淚。”
她的女兒目前已退燒，她也比較放心了。她說：“我很幸運，得到了很多人的幫助。我和老板請假後，她到處想辦法幫我找票，最後幫我聯系上了巴士公司負責人，讓我可以在最快的時間買到票。”
她也說：“巴士公司負責人知道事出緊急，馬上幫我安排車票，那時已是晚上11點多了，但還是直接幫我處理問題。真的很感謝他們。”
俐琳透露，她的老板已不是首次向她伸出援手。她之前懷孕要生孩子時，“老板她還特地把她的車給我駕回新山生孩子，讓我不需要那麽辛苦。”
老板張潤芝受訪透露，俐琳跟她說時是哭著跟她說的，“我知道她很難過，自己在這里，女兒在對岸確診，又買不到VTL車票，我就到處去問，幸好遇到巴士公司負責人出手幫助。”
每天預留百張車票供緊急使用
漢達英達公司副執行董事林鎮芳受訪時對幫助俐琳一事一字不提，只說很樂意可以幫助他人。她透露，公司現在每天都會預留約100張VTL車票，供乘客緊急時申請購買，以此來協助急需越堤者。
需要緊急購買車票的可上網https://www.causewaylink.com.my/vtl/vtl-help-centre/ 提出申請。
不過，林鎮芳籲請公眾不要濫用這些預留的車票，因為這些車票只留給那些緊急需要的人。
文/圖：互聯網
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