點太多菜 被勸別浪費 客人飆罵竟免單

中國北京去年底推行多項惜食行動，要求市民節約糧食。日前豐台區一名火鍋店女服務員，因制止顧客浪費食物而被對方責罵，火鍋店老板甚至還為顧客免單並道歉，引發熱議。

近日網上瘋傳一段“服務員提醒顧客合理消費避免浪費被罵”的視頻。畫面所見，一對青年男女在北京某火鍋店共點了人民幣1125元（約700令吉）、逾20種菜品，還執意加菜，不顧服務員避免浪費的提醒，還拍桌子吼道：“我樂意”、“管得著嗎”、“你有完沒完啊？不吃了！”又指他點菜就是想吃，又不是不結帳，批評服務員多管閑事，新年期間擾人吃飯。涉事餐廳事後發出致歉聲明，表示已為顧客免單並賠禮道歉。

餐廳發言人表示，“顧客第一次點菜的時候就點多了，服務員怕他們吃不了，提醒有半份菜，但是顧客還是堅持點了菜。”20分鐘後，對方第二次點菜，服務員看到桌子上還有很多菜品沒有吃完，就勸導，但對方還是不接受，直到第三次，顧客又要加菜，服務員再次勸導，才发生視頻中的一幕。

發言人指：“他們點的菜量遠遠不是兩個人能吃完的，而且很多都沒有動”。惟餐廳最終還是對顧客賠禮道歉，並進行免單處理，還將顧客沒動的菜品打包，但是對方並沒有帶走，為避免浪費，這些菜品被做成了員工餐。

事件引起網民討論，並一面倒認為錯在顧客，譴責該男子不以浪費為恥，反而理直氣壯，行為差劣；有網民對火鍋店“息事寧人”的做法不解，反認為應重罰浪費的顧客“為啥要免單？”