（八打靈再也3日訊）通訊部副部長張念群說，截至今年8月15日，通訊及多媒體委員會已刪除了3萬2676條欺詐及詐騙內容，比2023年刪除的6297条有所增加。
她在題為“媒體：新征程”的第19屆亞洲媒體峰會及相關會議上發表主題演講時提到，2021年至2024年4月期間，馬來西亞因網絡詐騙損失31億8000萬令吉，實際損失額可能更高。
她表示，雖然不斷努力與社交媒體平台提供商交涉，但案件數量和損失額的增加，顯示出網絡犯罪的普及正以驚人速度上升。
她指出，隨著社交媒體平台成為人工智能（AI）生成內容的主要領域，且可行的替代方案變得有限，目前是時候重新考慮將這些平台歸類為公用事業。
張念群解釋，這也意味著像臉書、Instagram和TikTok平台，可被視為類似水電或互聯網供應商一樣重要的服務。
社媒平台或歸類公用事業
她提及，重新分類將使這些平台受到政府監管，確保更好地保護用戶權益，並減少有害內容傳播。類似傳統公用事業的監督，為社交媒體和即時通訊平台制定的執照框架可助解決虛假信息、侵犯隱私和有害材料傳播等問題。
她強調，在當前快速變化的數字環境中，媒體從業員須駕馭AI塑造的覆雜環境，AI帶來巨大潛力也帶來重大風險，特別是錯誤信息和虛假信息。
她認為，若不加以控制，這些威脅可能加劇地緣政治緊張局勢、社會兩極化和個人傷害，包括由深度偽造技術和網絡霸淩助長的詐騙和隱私侵犯行為。
張念群亦列舉數位大馬名人包括丹斯里諾希山、拿督斯里茜蒂諾哈麗莎、拿督李宗偉和凱魯阿明等人，都遭詐騙分子利用，以他們的聲音和圖像冒充當事人，欺騙受害者交出錢財或個人信息。
她直言，隨著AI科技飛速發展，需有效的管理和監管，以確保其益處大於潛在弊端。
她希望，亞洲媒體峰會能成縮小數字鴻溝的平台，促進媒體、決策者和利益相關者之間的包容，實現積極改革。
“通訊部也在尋求亞洲媒體峰會的支持，以推動大馬媒體理事會法案，法案預計很快提呈國會。一旦獲通過，媒體理事會主要職責包括確保遵守這些標準，特別是在數字時代信息快速傳播，可能帶來的深遠影響。”
亞洲媒體峰會吸引區域內外的眾多頂尖廣播公司、高層決策者、媒體專業人士、監管機構、學者和利益相關者出席，它提供一個政府間對話的平台，提高區域媒體業的基準。
（TKM）