【 檳智能停車又出問題 】技術員搶修 下午恢復運作

“打了幾通電話給有關單位，聽到的留言都是“遲一些再打電話過來”。

針對此事，檳州民青團總財政陳奐維促請檳島市政廳公開解釋和交代，該系統為何頻頻出問題，帶給民眾不安和不便？

他指出，不少民眾投訴，他們最近才充值10到100令吉不等的餘額，但今早打開手機應用程序時，卻發現餘額突然變成了4令吉40仙。

他認為，這個系統開跑了這樣久，居然還不斷發生各大小問題，這非常說不過去，實在丟臉。

陳奐維建議，如果此系統一直出現問題，當局是否考慮更換系統或更換承包商？

他指出，根據以往紀錄，這個系統曾經榮獲國內外各大榮譽和獎項，但系統卻一而再再而三的出問題，讓人民根本無法接受。

王宇航：接罰單可上訴

檳島市議員王宇航說，系統故障期間可能會導致一些車主的PSP戶頭金額不足，若合法停車的車主因此接獲罰單，可到市政廳上訴，當局會取消罰單。不過，非法停車的情況另當別論。

他說，系統故障期間，執法員不會對合法停車者（將車停在停車格內）開出罰單，但可能有執法員是在未發現系統故障前就發出罰單，因此這類罰單可以上訴。

阿依淡區州議員黃順祥較早前在臉書貼文說，他已向檳島市政廳查問此事，得知那是因技術問題，且在解決中。檳城智能停車系統承包商中午在網頁發布圖文，因問題造成的不便而向用戶致歉，並指負責人正極力解決問題。

智能停車系統問題不斷 林瑞木：市廳應速解決

馬青檳州團長林瑞木炮轟檳州智能停車系統問題不斷，現在使用者系統里的餘額只剩下4令吉40仙，檳島市政廳必須馬上解決這個問題。

林瑞木今日發文告說，今天接到很多民眾投訴，他自己的餘額也只剩下4令吉40仙。

“2019年，檳州政府已與特許經營公司簽署7年合約，首4年的盈利該公司可獲65%，州政府則獲35%。另3年則改為前者60%，後者40%。在如此豐厚獲利的情況下，檳州智能停車系統卻頻頻出差錯，包括安裝傳感器出差錯、推展前不能從谷歌在線商店獲得有關應用程序等等，如今又出現餘額大幅度減少的問題，簡直是浪費納稅人的金錢，不可原諒！”

他促請檳島市政廳向民眾解釋清楚，為什餘額會突然變少？市政廳要怎樣補償民眾？民眾何時才可以恢復原本的餘額？

他說，這個系統實行多年，竟然還問題不斷，已經令檳州蒙羞，檳州政府必須深入檢討，並改善有關系統，別再給人民添麻煩。

技術員搶修 下午恢復運作

針對檳州智能泊車系統發生技術問題一事，負責的承包商Heitech Padu公司負責人之一法魯斯直言，現階段該公司技術團全面搶修，該系統已在下午恢復運作。

針對有流傳該系統是遭到駭客入侵才導致問題產生一事時，法魯斯否認該謠言。

否認系統被駭

他直言，是系統本身出現問題，不過現階段他還沒接到技術團隊的詳細報告，所以暫時無法告知是哪個環節出了問題。

“我們會在今日下午6時全面提升該系統，但用戶的餘額有在我們的數據庫存內，所以大家無需慌張。”

法魯斯今日接受記者訪問時如是指出。

對於這已不是該系統首次出現情況的問題時，他坦言，其公司及技術團隊一直都有監督相關系統的運作，並且會適時做出調整。