(八打靈再也22日訊)一觸即通電子錢包(Touch ‘n Go eWallet)的應用程式今午出現短暫的故障,部分網民申訴賬號遭到盜用而無法登入,有者更出現餘額變零或減少的情況!
事主鄭俊發(33歲)指出,他於下午1時30分從友人口中獲知一觸即通電子錢包出現故障問題,因而開啟手機的應用程式查看,沒想到自己也同樣出現相同的情況。
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他說,他嘗試了一陣子後,應用程式總算恢復正常,但沒想到原本賬號內有超過60令吉的存款,卻瞬間變“零”(RM 0.00),令他大吃一驚!
他繼續查看電子錢包的交易紀錄,則沒有出現任何異樣,也沒有顯示曾出現交易。
隨後,他失望地關閉手機,暫時不理會。過了15分鐘左右,他重新開啟電子錢包,則發現存款數額已經恢復正常。
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另外,一觸即通電子錢包的臉書賬號也被網民洗板,網民紛紛留言並表示遇到相同的問題,大部分留言都是聲稱,在登入該應用程式時被告知賬號已在另一個設備登入,必須即時更換密碼。
記者也遇到相同的問題,但在嘗試登入更換密碼時,頁面上卻出現:“由於流量過大而無法繼續(登入),請稍後再試”的指示;也有嘗試轉賬時,出現系統故障的字眼。
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