(吉隆坡30日訊)馬來西亞航空委員會(MAVCOM)第16期消費者投訴報告顯示,該委會今年上半年共接獲2083宗投訴,其中飛螢航空(Firefly)是接獲最多投訴的航空公司,達166宗。
“每載送100萬名乘客,飛螢航空的投訴數量最多,其次是峇迪航空(Batik Air)的139宗,接下來是亞航X(127宗)。
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“3大主要投訴類型分別為航班取消、行李處理不當和航班延誤,占總投訴的42%。”
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(吉隆坡30日訊)馬來西亞航空委員會(MAVCOM)第16期消費者投訴報告顯示,該委會今年上半年共接獲2083宗投訴,其中飛螢航空(Firefly)是接獲最多投訴的航空公司,達166宗。
“每載送100萬名乘客,飛螢航空的投訴數量最多,其次是峇迪航空(Batik Air)的139宗,接下來是亞航X(127宗)。
“3大主要投訴類型分別為航班取消、行李處理不當和航班延誤,占總投訴的42%。”