即时国内

顾客向NSRC举报 账户遭冻结 业者:解锁最快等半年

(八打灵再也15日讯)本地一家诊所老板日前在社交媒体发文申诉,指因一名顾客向国家诈骗应对中心(NSRC)举报,导致其公司银行账户在毫无预警的情况下突然被冻结,资金无法动用,严重影响日常营运及员工生计。

该老板阿末三汉指出,银行在冻结他公司的账户前,并未拨电或发电邮通知及确认,令他措手不及。

Advertisement

他透露,该账户内资金用于支付员工薪资、供应商款项、贷款及广告费用,如今账户被冻结,导致业务陷入困境。

根据他的说法,事件起因于一名顾客于上月31日向其公司订购商品,公司在翌日即寄出货物,但该顾客同日向NSRC举报,导致公司的银行账户在2日被封锁。

尽管该顾客已在3日顺利收货,但公司的银行账户至今仍未解冻。

阿末三汉透露,事发后他已尝试多方求助,包括联系银行、亲自前往银行分行、报警及接洽负责的查案官等,但均被告知处理过程可能耗时甚久,甚至最快也要6个月。

ADVERTISEMENT

他强调,他理解相关单位或有既定作业程序,因此并未怪责银行或执法机构,但目前情况已对公司运作造成严重冲击,甚至影响员工生计,让他倍感压力与无助。

他在帖文中呼吁,若有任何人认识银行、国家诈骗应对中心或警方商业罪案调查单位相关人士,或了解加快账户解冻程序的方法,恳请提供协助,以便尽快恢复公司账户的正常运作。

这则分享引发网民关注,不少人也纷纷留言分享类似经历。

阿末三汉贴出与该顾客的聊天记录。(图取自Ahmad Samhan脸书)

有网民表示,自己曾遇到类似情况,因客户转账未提供收据,加上使用他人账户付款,导致无法确认付款人身份,最终被举报后账户遭冻结,且恢复过程耗时数个月。

也有网民指出,在社交平台上看到类似案例,有顾客凌晨下单并转账,因卖家未及时回复讯息,数小时后对方即向NSRC举报。尽管卖家已寄出商品且顾客之后也已收到商品,但卖家的银行账户仍遭冻结。

另有网民称,其银行账户已被冻结长达6个月,至今仍未解封,同样因客户向NSRC举报所致;即使多次报警,案件至今仍无进展,令他感到无奈。

针对有网民质疑该顾客为何在下单隔天即向NSRC举报,阿末三汉回应称,他也不确定确切原因,可能对方误以为他的公司是骗子。

標籤
你也可能感兴趣...
Close