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顧客不爽熱茶賣RM4給差評 餐廳:覺得貴就不要買

(吉隆坡19日訊)顧客不滿餐廳一杯熱茶賣4令吉,認為飲料價格太貴就在網上留下一星差評,令餐廳業者感到無奈,認為顧客是在知道價格的情況下下單,若覺得貴可以直接離開不消費,何必如此?

這名在吉隆坡美拉花蒂花園經營餐廳的老闆先是道歉,並強調餐廳內的材料都是泰國進口。

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“若認為價格不合理,那就不要光顧。”

老板在TikTok發布視頻,表示不會受網上的差評所影響,將會保持原價;不過,他會做數日促銷,冰茶僅售3令吉。

根據顧客在網上的投訴,她是看了網紅的推薦才光顧該餐廳,但發現飲料價格“貴的離譜”。

“一小杯熱茶4令吉,一小杯茶烏就高達3令吉。”

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她也留下一顆星的差評,直斥:“很貴!怪不得餐廳里沒什麽客人。”

餐廳老闆為此建議這些熟悉科技的顧客在光顧前可以先上網查價格,然後才決定是否要前來用餐。

“我們已固定的(飲料)價格,若給您帶來的不便,在此深表歉意。

“我們的飲料價格介於3令吉至8令吉,你可以在點餐前看菜單來確認。”

餐廳老板表示,顧客如果認為店家的收費不合理,是可以選擇不要光顧。

雖然被顧客在網上留下差評,但餐廳老闆表示,網上一些富有建設性、較為積極的評論,仍使得他重新煥發活力。

不過,仍有部分網民留言回擊,指該餐廳的飲料價格的確很貴。

老闆為此再次發文重申,顧客如果認為店家的收費不合理,是可以選擇不要光顧。

“不要去爭論價格,如果你覺得貴,就不要購買!附近任何餐廳都是一樣的,我們可以選擇。”

他還透露,餐廳內用來準備食物和飲料的材料,全都進口自泰國雙溪哥樂,成本較高,因此飲料價格相對更貴也不足為奇。

也有網民說,這家餐廳定位為咖啡廳(Cafe),3至8令吉的飲料價格已經非常價廉物美了。

@cafe_bekwohTerima kasih utk customers yg sentiasa support kami di cafe belwoh 🙏♬ original sound – umai

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