報導:楊麗仙
(亞羅士打19日訊)不習慣住院、沒有家人陪伴、頻密被抽血檢驗、一起入院治療的家人過世等因素,都會影響冠病患者住院治病心情。若未及時發現和協助他們走出低落和焦慮情緒,恐會導致他們失去鬥志,放棄與冠病對抗,甚至自尋短見。
米都蘇丹娜峇希雅醫院精神科醫生王韻暢接受光明日報訪問時說,若醫護人員發現住院治療的冠病患者情緒波動、悶悶不樂、常拭淚和焦慮,都會尋求精神科醫生給予患者心理輔導。不過,為了減低醫護人員被傳染冠病風險,精神科醫生只能通過電話輔導病患。
精神科醫生電話輔導
“不能面對面輔導,無法觀察面部表情來診斷病人當下情緒,所以輔導過程面對一定挑戰。”
他說,醫生會耐心與病人對話,通過聊天來讓他們敞開心胸,而醫生就可嘗試再深入了解他們的感受與心情,對症下藥。
他透露,接獲有冠病患者疑出現焦慮情緒,他們會先以心理測驗來測試對方情況,若須高度關注,就會徵求對方同意,通過電話來輔導。
“很多患者會出現焦慮感,是因為內在抗壓能力不足。他們擔心病情持續惡化,以及擔憂家人情況。”
他說,電話輔導方式會花上數天,直至病人情緒好轉;若焦慮情況沒改善,他們會在病人康復後,再安排他們面對面輔導。
定時會見充聆聽者 助紓解醫護員壓力
王韻暢透露,目前該部門需協助輔導住院冠病患者,也要協助前線醫護人員紓解壓力。
他們會定時安排會見這些醫護人員,當個聆聽者來了解他們工作上面對的問題,並會建議如何紓解壓力和情緒。
“若他們提到部門或工作崗位一些不足問題,就會提呈報告給有關部門尋求改善。”
他透露,前線人員面對的壓力多數是源自工作量倍增、冠病患者增加、上司與下屬有工作上磨擦、工作指示不一致等。
病患精神支柱 家屬可通過電話陪聊天
米都亞羅士打醫院冠病醫療團隊醫生阿里胡先希望冠病患者家屬,可當患者精神支柱,經常通過電話或視頻通話與住院患者聯繫,陪他們聊天和給他們正能量,扶持他們走過煎熬的抗病時期。
他說,住院患者每天需多次抽血檢驗,若抱有負面情緒,自覺病況沒大好轉,加上周遭氛圍影響心情,都會促使情緒越來越低落和鑽牛角尖。
“如果精神和心理上開始走向負面情緒,間接會影響患者對抗冠病的鬥志。”
阿里胡先在個人臉書貼文透露,有幾個因素會影響部分住院患者情緒,包括沒家人陪伴、病房環境和病床不舒服、被同房患者干擾、頻密被抽血檢驗、同入院治療家人過世、食物不合胃口等。
“這些種種情況以致在病房內常會聽到患者唉聲嘆氣;有些開始憂鬱,甚至恫言要自殺。”
他說,醫院都會安排精神科醫生為冠病患者提供精神和心理健康服務,他希望患者若發現自己情緒不穩定,可開口尋求心理輔導。
 
 
光明網促請讀者及網民,共同維護言論自由精神,營造理性交流環境;任何人身攻擊、鼓吹種族與宗教仇恨、誹謗與造謠等留言,皆不代表本網站立場。 本網站有權刪除任何違反此原則的留言。