預約更新護照需等逾月 黃詩情吁恢復櫃檯服務

（怡保13日訊）我國邊境重開後申請更新護照人數隨之倍增，目前移民局仍然不允許未經預約登門辦理手續，但是怡保區線上預約排期卻需要超過一個月，令到民眾無所適從、處處碰壁。

為此，公正黨迪遮區州議員黃詩情促請當局，效仿國民登記局恢復開放登門櫃檯服務，同時必須加強人手和提高效率，以免民眾苦等，或因為無法如期更新護照造成各種延誤和不便。

她披露，近期接獲不少詢問和民眾申訴，指在申請更新護照時面對各種問題，包括有的不知霹靂城市轉型中心（UTC）不接受登門辦理手續，而吃閉門羹白跑一趟；有的嘗試根據當局線上系統進行預約，卻驚覺最快也需要等超過一個月。

她說，目前霹靂州共有5個移民局提供更新護照服務，即怡保、太平、安順、斯裡曼絨及高烏，因此近打縣和金寶縣的民眾一般都是前往怡保UTC辦理。

“然而根據當局線上預約系統查詢結果，怡保辦事處預約爆滿，最快的預約是在6月初，也就是申請者需要等候至少七個星期。”

太平排期至5月中

黃詩情續道，太平和斯裡曼絨地區也已排期至5月中；安順辦事處最早的預約則是4月底；系統顯示，霹靂州唯一能夠獲得4月中旬預約的是高烏辦事處，亦即緊急需要更新護照的民眾只能選擇捨近求遠，前往高烏移民局辦理手續。

也是公正黨婦女組總財政的她，日前走訪務邊拉灣古打新村接獲民眾反映後發表文告時說，不少長者在我國冠病進入地方性流行病後計劃出國探親，卻在更新護照時面對問題，部分遊子近期趁回鄉時計劃辦理手續結果也未能如願。