面對語音通話問題天地通：請暫時改用Whatsapp

2018-10-19

（八打靈再也19日訊）天地通（Celcom）用戶今早出現無法撥打及接受來電的跡象，對此天地通於今午2時30分在臉書證實，因網絡問題導致全國用戶的語音服務出現故障。

天地通也在臉書帖文中建議用戶，可以使用手機應有程式，如Whatsapp進行語言呼叫。

“我們的技術團隊正努力搶修，希望能在2018年10月19日下午6點之前恢覆服務。對此造成的任何不便，我們（Celcom）深表歉意。”

但對此次故障，用戶仍怨聲載道，留言寫道：“服務越來越糟糕”、“沒有智慧型手機的人怎麽辦？”甚至有用戶希望天地通能針對此次故障做出賠償。