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雪隆布城水務客服櫃檯 暫關至31日

(八打靈再也19日訊)配合行動管制令,雪州水務管理公司(Air Selangor)宣佈從即日起至本月31日,暫時關閉雪州、吉隆坡和布城的所有客服櫃檯!

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該公司今日發文告指出,鼓勵用戶在管制令期間,使用線上付費繳付水費,包括JomPay、Air Selangor的手機應用程式、網頁或透過註冊收費代理(Ejen Kutipan)。文告表示,至於其他無關繳付水費的服務項目,例如申請更換戶頭,可通過電郵([email protected])提交表格。

鼓勵線上繳費

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該公司也呼籲所有水供用戶遵守禁令,一同抗疫。欲知最新詳情,可瀏覽Air Selangor臉書、推特、Instagram或網頁(www.airselangor.com)查詢或求助。

新水供戶頭申請也暫停

雪州水務管理公司將在行動管制令期間,暫停承包商的計水表以及處理新水供戶頭申請服務,意味著用戶暫時只能接獲預估的水費單(bil anggaran)。該公司文告指出,水供用戶仍可在禁令期間,透過手機應用程式、https://update.airselangor.com或https://crisportal.airselangor.com查閱水費單;通過https://www.airselangor.com/business-with-us/contractor-vendorsupplier-plumber-registration-guideline註冊成為合作夥伴,以及進行各類投訴、咨詢或繳付水費等服務。

 

 

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