降低病毒傳染風險 馬華投訴局改線上服務

（新山7日訊）馬華柔佛州公共服務及投訴局基於冠病確診人數不斷增加，在考量民眾安全和遏止病毒傳播後，即日起將櫃台服務改為線上進行，降低病毒傳染風險。

該局主任卓元格今日在文告中說，通過線上服務的方式不只能切斷病毒傳播鏈，民眾也可更簡易地做出訴求；該局原定每個星期五讓民眾登門投訴和尋求援助。

他表示，該局自今年8月重啟後幫助不少求助民眾，處理的投訴包括：民事糾紛、法律援助，最多的投訴還是有關大耳窿借貸案件及網上欺詐案件等。