（吉隆坡30日訊）首相署法律及體制改革部長拿督斯里阿莎麗娜希望社交媒體公司能夠意識到他們對年輕人、社區和國家的影響，採取措施減少在平台釋放錯誤和虛假信息。
她說，根據馬來西亞人權委員會，一些科技公司已開始採取措施這麼做，但其他公司卻未採取全面行動，對信息市場和言論自由產生了負面影響。
阿莎麗娜通過預錄視頻方式為大馬人權委員會（SUHAKAM）、律商聯訊（LexisNexis）以及世界正義工程（WJP）聯辦的亞太虛假信息監管和信息自由流動專家會議發表主旨演講時指出，除了政府，社交媒體公司也應履行對馬來西亞人民的責任，反擊錯誤和虛假信息。
她說，團結政府支持一切確保大馬人獲得可信、可靠、客觀、基於證據和易於獲取信息的努力。
“各方必須共同努力，採取全面及協調的措施，包括採取法律和非法律方法來解決互聯網上錯誤和虛假信息的傳播，以促進健康的公民空間，並支持提高媒體和互聯網素養的舉措。”
阿莎麗娜強調，信息自由及捍衛信息自由是良好治理的一部分，這符合首相拿督斯里安華的昌明大馬原則，團結政府致承諾與各方一起依據共同價值觀和原則，努力落實良好施政，而知情權必須成為其中不可或缺的一部分。
她指出，近幾年來，全球一直在努力應對虛假或誤導性信息，這些信息以新且往往具有欺騙性的方式，傳播到越來越廣泛的受眾。
“這種虛假信息被某些不負責任者不道德地用於推進政治目的和各種其他議程。惡意分享虛假和不準確信息以欺騙或誤導人們的不良影響，在冠病期間成為了重大的課題。”
阿莎麗娜說，這導致虛假或誤導性信息的迅速傳播，讓各國政府通過法律途徑來應對這些挑戰。
“這在最近的補選中也很明顯，通過種族、宗教和王室課題來擾亂和操縱選民。”
她說，言論自由除了涵蓋尋求、接受和傳遞各種信息的權利，也包括尊重社會文化習俗及遵從法治。
大馬人權委員會專員拿督瑪麗指出，應加強媒體和數字素養，以教育所有利益相關者提高識別和防止虛假信息的能力，作為解決虛假信息問題的方法之一。
她指出，網絡空間的自由經常受到審查和議論，加劇了對濫用的嚴重憂慮。
“消極情緒是一種侵犯人權的形式，會引起恐懼和壓力。創造‘積極情緒’對於個人和國家的發展至關重要。”
性別化虛假信息具破壞力
聯合國意見和表達自由權特別報告員艾琳·汗指出，性別化虛假信息對所有普通女性，尤其是擔任重要領導職位的女性，包括從政者、記者和人權分子，造成非常具有破壞性的影響。
她透露，她將於下週前往美國紐約，向聯合國提交性別化虛假信息的報告，這份報告將展現出現實世界中根深蒂固的父權、厭女及刻板印象，是如何在互聯網世界中崛起的。
艾琳在發表主旨演講時指出，高達67%的網絡性暴力案涉及錯誤信息和虛假信息，這除了對女性帶來挫敗，也可能導肢體上的暴力。
她說，在互聯網上散播性別化虛假信息，其目的是要恐嚇和驅趕少數群體、女性和第三性群體離開互聯網平台，“今天如果你離開這個平台，那就意味著你退出了公眾生活，這不僅影響這些人，還影響多樣性，包容性是民主的關鍵要素。”
她也說，虛假信息對人權造成嚴重威脅，無論是對弱勢群體和個人、對機構、對社會、對民主還是對可持續發展。
艾琳指出，虛假信息也破壞公眾對機構的信任，根據民調，公眾對信息的信任度出於史上最低的水平。
“人們不再知道該相信什麼。什麼是真，什麼是假？這加劇了社會的兩極分化並催生了陰謀論。不幸的是，這是世界各地的一個共同特徵。因此，針對虛假信息採取緊急行動勢在必行。但重要的是要確保行動確實有效，而不是適得其反。”
艾琳指出，國際目前尚未對“虛假信息”有一個一致的定義，而是普遍上被認為是為了造成傷害而散播的虛假或受到操縱的信息。
不過，她認為，一些信息如惡搞創作、諷刺、信仰、不確定的知識或不斷進化的科學信息，不應以非真即假的標準來判斷。
她也說，散播虛假信息背後涉及多個參與者和載體所組成的複雜網絡，他們可能出於政見、意識形態、商業利益或犯罪而參與其中，而數字科技的發達讓信息操縱成為一個可以賺大錢的行業。
她指出，一些國家的政府甚至支持虛假信息的散播，而其影響極其危險，因為政府不僅擁有資源，而且擁有大量可支配的資源來傳播虛假信息，還具有封鎖其他來源的權力和能力。
“我們需要問的是，為什麼這發生在這麼多民主國家中？第一，是媒體行業面臨數字化轉型、在線平台競爭甚至是政府壓力的挑戰。”
“其次，是缺乏公眾知情權制度。第三，則是公眾的數字素養較低。但還有比這些更深沉的東西，那些被全球化拋在後頭的人的沮喪和不滿、市場失靈和數十年的經濟匱乏等。”