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阿米占:举报违例商家 用广告牌教导民众投诉

(兵南邦9日讯)国内贸易及生活成本部长拿督阿米占表示,已指示各州内贸局扩大现有的投诉渠道,并通过广告牌教导民众提出投诉的正确方式。

他认为,广告牌不应该只印上部长的脸和佳节祝福语,必须要提供有用的信息。

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“我们应该利用广告牌,印上有用的信息,包括教导人们如何举报、昌明慈悯促销活动等消息,这才能让广大民众受益。”

阿米占今天在兵南邦ITCC商场为2025年返校慈悯促销活动主持推介礼后,受访时这么表示。

他也强调,本身非常欢迎民众多多举报与投诉,让牟取暴利的商家受到对付。

但他提醒民众必须通过官方渠道作出投诉,而不是先上载至社交媒体,这可能让涉嫌牟利的商家有机会隐藏证据。

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他说,社媒经常会有流传关于商家的违例行为,但却没有阐明地点,令当局很难采取后续行动。

“对我来说,投诉越多越好,因为这反映出民众懂得维护自身利益,监督意识也有所提高。但是只有通过正确渠道投报,我们才能记录在案,并在设定的时间内采取后续行动。”

同时,阿米占指出内贸部执法人员向来有展开侦查行动(Ops Kesan),以防止牟利的情况发生。

而内贸部去年的主要工作之一是提高执法效率,任何与物价有关的投诉,必须在24小时内采取跟进行动,以查出是否存在价格暴利的成分。

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