（八打靈再也2日訊）基於零售業及飲食業屬於傳染高風險的領域，業者必須確保員工和顧客都戴口罩，以及安裝通風系統以提升空氣流通，減少冠病的傳播。
同時，這些領域客戶只有在飲食、水療、美容時無需戴口罩。
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零售業和飲食業的SOP包括飲食業、所有貿易、分銷和服務業，例如肢體接觸的理髮、水療、腳底按摩、美容中心、美甲、按摩和纖體中心等；此外還包括供應鏈相關商業活動、貨運、用具和原料等。
鼓勵網購電子付費
業者受促確保攤位、巴剎檔口至少相距1公尺，準備位置圖、保持距離的標示和箭頭標示
顧客則受促通過網上採購、採用電子付費的方式、網上預訂堂食和外帶。
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有症狀、確診者或居家隔離者禁止進入。
社交活動減少近距離接觸
公開活動、娛樂中心和旅遊景點有來自不同家庭的民眾聚集在一起進行社交的活動，是傳播病毒的高風險場合，特別是在室內，因此，業者必須保持良好的通風情況，以及與會者減少近距離接觸。
根據SOP，飲食、歌唱（合唱團、演唱會、音樂表演和卡拉OK）、水中或水上活動、運動和休閒活動無需戴口罩。
SOP適用於政府或私人界舉行社交宴會或活動、開放讓民眾參與或私人聚會，如宴會、節日慶典和大型會議等，還有娛樂活動如卡拉OK、電影、演出或演唱會、藝人表演等。
旅遊景點則是博物館、國家公園、各州森林公園、主題公園和動物園；還有體育賽事和比賽項目。
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