關稅局熱線沒人接 總監笑稱：接線員知道是我

他也不忘揶揄銀行信用卡熱線，指關稅局熱線服務始終好過銀行信用卡熱線，並稱自己經常無法聯繫上銀行信用卡熱線。

無論如何，他強調，關稅局全天24小時無休運作，即使遇上公共假期，該熱線仍有接線員在執勤。關稅局的熱線是1300-888-500。

他說，關稅局熱線在週日的高峰時段同時間可接獲高達4000至5000通來電詢問銷售與服務稅詳情，接線員根本應接不暇，他因此鼓勵民眾瀏覽關稅局網站查詢及閱讀銷售稅與服務稅的資料，若有疑問才以書面的方式發送電郵詢問官員。

蘇博馬廉昨日在新山一家酒店出席由關稅局舉辦的SST巡迴匯報會新山站，並在會上致詞及講解稅務詳情。出席商家也把握機提出疑問，包括：保險、製造業、會計、房產、室內設計、包裝業、廣告及高爾夫球俱樂部等。

出席對話會者包括財政部長林冠英、SST特別官員拿督黃國成特許會計師及柔州關稅局代主任沙查里莫哈末。

在回答商家提問的當兒，林冠英也促請柔州關稅局主任沙查里莫哈末當場把手機號碼公開給在場的商家，好讓柔州商家若有不明白之處可直接詢問後者，商家也紛紛拿出手機記下號碼。

由於林冠英所乘搭的廉價航空班機被延誤，導致他遲到會場近2小時，他到場後先是向在場者道歉，隨後更是笑言，早前從未有財長親自出席稅務匯報會為民解答，自稱他是第一位這麼做的財長。

查手機預付卡被徵稅

現場有一名手機店業者提問，指他接獲各大電訊的來信通知，自9月1日起手機預付卡將會被徵收6%的銷售與服務稅。

黃國成對此表示，財政部已與各大電訊公司業者達成協議，消費者在購買手機預付卡時並不會被征收稅務，而有關當局也會調查是否真有發生此事。

須繳稅商家涵蓋層減

談到向製造商徵收銷售與服務稅的門檻，蘇博馬廉說，SST 1.0的徵稅門檻為10萬令吉，SST 2.0的門檻則是提升至50萬令吉，如此一來，須繳稅的商家涵蓋層面將減少。

蘇博馬廉在匯報會上也重申豁免徵收SST的特別項目，包括：免稅區、貨倉、授權的製造倉庫（LMW）及共同發展區域（JDA），而豁免徵收SST的指定區域則包括：浮羅交宜、刁曼島、納閩，惟該些豁免SST項目當中不包括住宿及電訊服務。

他表示，在消費价格指數（CPI）下，銷售與服務稅所涵蓋的物品將大幅減少，從消費稅的60%降至銷售與服務稅的38%；而被豁免徵稅的物品種類也降低10倍，從消費稅的545種增加至銷售與服務稅的5443種。

至於申請註銷銷售稅與服務稅手續，他指出，銷售與服務稅征稅門檻已劃一至年營業額50萬令吉，因此他呼籲年營業額未達徵稅門檻的業者，可自行掃描相關文件，並電郵至關稅局提呈註銷申請。

他說，申請年營業額未達50萬令吉的業者，雖然其銷售與服務稅註銷申請尚未被關稅局處理，商家自9月1日起也不得向消費者征收相關稅務。

“如果關稅局官員上門審查，你可以向官員出示註銷申請文件，或是展示電郵記錄，讓官員知曉你已申請註銷，惟須等待關稅局處理，官員就不會責罰你。”