關丹市廳2週年慶典與卓越服務頒獎禮 彭大臣：秉持SWIFT觀念 公僕應迅速執行公務

（關丹27日訊）彭亨州務大臣拿督斯裡旺羅斯迪認為，在加強關丹市政廳成員的誠信和形象方面，公務員應秉持“SWIFT”觀念，即處理公務時應抱着“緊迫感”迅速採取行動，毫不拖延地確保所提供的服務有效並滿足當前的需求。

他昨晚出席在關丹市政廳舉行的“關丹市政廳2週年慶典與卓越服務頒獎禮”時，致詞時聲稱，“SWIFT”價值觀即“速度”（speed）、“世界級知識”（world class knowledge）、“鼓舞人心”（inspirational）、“靈活”（flexible) 和“以技術為本”（technology-based）。

大臣說，公務員在做事和做決定時需要應用“速度”，以實現州政府以績效為先、以人民為先的願望。

“第二個價值是世界級知識，若具備這些知識，我們就不再隨心所欲地執行任務，而是將外國的最佳實踐作為執行事務的基準。”

旺羅斯迪強調，每個官員都必須被激勵和激勵下屬，正如第三個價值觀所說的那樣“鼓舞人心”。

他指出，官員也應該保持靈活，尤其是在面臨服務提供的關鍵情況時，例如第四個價值所提及的“靈活”。

大臣聲稱，第五個即以技術為基礎的價值，應該應用於執行辦公室的每項任務，以確保快速和完整的服務交付。