
(吉隆坡6日讯)一名网友申诉,她在某度假胜地的酒店洗澡时,抬头惊见厕所的窗户上有一部手机在偷拍,而酒店方也未第一时间解决问题,并在他们离开后才提供闭路电视画面,让她感到不满。
这名网友在社交平台小红书上发帖指出,她是在5月17日与一群朋友开心到某度假胜地旅游,并预定了一间看似性价比高,且地点位于沙滩旁的酒店。
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“到了现场我们才发现酒店就在商业街一带,附近有很多游客,包括不少外国人;我们也发现酒店的环境恶劣,非常不卫生。”
路人随意进出保安堪忧
她指称,酒店保安欠佳,因为任何来往的路人都能毫无阻碍的到酒店楼上。
“接着,晚上回到酒店冲凉时,我抬头突然看见有一部手机就在窗口上,当下立马穿好衣服走出去和我朋友说,我们决定马上下楼和前台对峙。”
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事主表示,前台当时以主管已下班,他们无权调看闭路电视画面为由推拒,并指只能等到第二天早上才能查看,她怀疑这是酒店方试图拖延时间,因为酒店明知游客隔天就要离开了。
“他们的对策就是换了一间比较新的房间给我们,原本我想直接换酒店,但时间太晚了,所以订不到。”
女事主指出,第二天他们找到酒店主管,结果对方又说闭路电视的画面有问题所以看不到,要解决只能去报警,但他们一行人已准备要出发到机场了,只能无奈作罢。
不过,酒店到了下午就通过WhatsApp把闭路电视画面发给她,并告知只能通过第三方订房平台申请退款。
闭路电视画面截图可见,有一名陌生男子当时在房间外,高举起手机贴在厕所窗户,相信是在偷拍,事主也提醒大家出门在外,尤其入住酒店时要提高警惕。
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