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鄭立慷:AI既不好也不壞 功效取決如何管理

(吉隆坡6日訊)科學、工藝及革新部長鄭立慷說,在工作領域,生成式人工智能本質上既不好也不壞,其社會經濟影響很大程度上取決於如何管理。

“權力平衡、受勞力市場調整影響的員工心聲、尊重現有規範和權利,以及充分利用國家社會保護和技能培訓系統,將是管理人工智能在職場部署的關鍵要素。”

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他在全球大型管理顧問公司埃森哲(Accenture)舉辦的2024年Ascension論壇上致開幕詞時說,每一波新技術的進步浪潮都會加劇有關自動化、數字化、技能及就業的討論,我國也受技術轉變的影響,需要應對有關技能及人才發展的挑戰和機遇。

他說,技能熟練程度與經濟進步如人力資本潛力和創新有著密切關聯,科技使教育變得更便捷、個性化及數據驅動,從而改變技能和人才發展,但科技也可能帶來挑戰,如數字鴻溝、對數位素養的需求、引發工作被取代的擔憂,以及道德問題。

“工作性質正變化,人工智能、區塊鏈、數據分析等即將出現,敦促我們不斷適應。”

鄭立慷指出,2023年全球人才競爭力指數顯示,我國在134個國家中排名第42名,但根據國庫控股研究院的《潮流轉變:繪制馬來西亞技術人才職業發展圖》報告,約40%有經驗的畢業生仍普遍存在與技能相關和就業不足和低工資問題。

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“主要的挑戰是高技能職業的空缺有限,因工作主要屬於半技能類,供求之間的聯系薄弱,導致大馬技術人才出現與技能相關的就業不足和工資停滯。

“這些都是我們必須應對的挑戰,確保我國學術機構培育的的高技能專業人才庫,包括科學、工藝、工程、數學”(STEM)人才能在國內就業,為國家發展做出貢獻。”

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