鄭健偉～4千資本創非凡事業 Wiitrac Elevator電梯界明星

引言：2012年，創業陷入瓶頸的鄭健偉，口袋只剩下4700令吉，但是他當機立斷，成立一家電梯安裝公司，隨後一路發展勢如破竹。

2019年公司營業額突破1500萬令吉，產品成功獲得德國萊因TUV Rheinland 9001：2015質量管理認證、更榮獲2021年ARCHIDEX Star Award、馬來西亞百大發展迅速中小型企業大獎（SME 100 Award）、第15屆金牛獎大馬百強最傑出中小型企業獎（Outstanding SME）、馬來西亞記錄大全（The Malaysia Book of Records）等殊榮。

Wiitrac Elevator有限公司董事經理鄭健偉（36歲）來自威中柔府，他從3人的小公司做起，至今員工逾50人，產品賣到皇宮，堪稱電梯界的明星。

回憶創業來時路，鄭健偉說，2004年通過姐姐的介紹加入一家電梯安裝公司，好勝心強烈的他，工作第二年就成為領隊。

當了8年上班族，他決定離開電梯界，回家協助父親打理生意，不料數月後父親因生意低迷加上年邁而選擇結束生意。當年他只是27歲，對未來迷茫，百般苦思後，他決定將身上僅有的4700令吉放手一搏創業，成立一家安裝電梯的承包公司，重操舊業嘗試尋找出路。

「帶著以前打工時認識的2名外勞，就這樣3人，於2012年開始創業，成立了Wiitrac Elevator有限公司。」

**謹記教誨贏獲商譽

成功人士必有一套經商之道，鄭健偉表示，潮州先輩留下來的教誨讓他受益良多，包括誠信第一、努力勤奮、飲水思源和懂得感恩。

敢於搏擊、精打細算、勤儉立業、刻苦經營，經商有道是潮州人的特點，讓潮商人才輩出，在海外華人富豪中，潮州人數也是居榜首。

「我一直抱著以上正確的心態做事，所以當我創業時，我以前接觸過的公司都願意給我訂單。「

「由於充分信任我，一些供應商甚至願意先提供我材料，並通融我在賺到錢後才付款。」

「生意多數靠口碑，只要你有誠信，而且提供貼心的服務，顧客肯定會把你轉介給朋友。」

Wiitrac Elevator業務蒸蒸日上，可是在2015年卻面臨重大考驗。當時，市場低迷，許多發展項目停頓，安裝電梯的工程也隨之減少，導致公司面對沒有訂單的窘境。

不過，向來重視員工的健偉，依舊給員工發薪。公司每月虧損4萬多令吉的情況維持了7個月，直到以前打工的公司詢問他是否有意生產電梯零件。

他當時心想「死也要死得甘願，至少曾經努力」，就放手一搏，開始向銀行貸款租廠房、買機器材料，從零開始研究機器，從此開拓生產電梯零件業務。

同時，他也看中家用電梯的潛能而開拓代理家用電梯業務。這番嘗試，讓他成功將危機化為轉機，並讓公司逐步在電梯界嶄露頭角。

*引進人體工學座椅電梯

對於創業之路，鄭健偉可謂是一步一腳印。在2020年1月，他將設於雪蘭莪的陳列室遷移至吉隆坡武吉加裡爾；同年7月，位於柔佛的電梯陳列室正式投入運作，他亦成功將電梯業務拓展至汶萊及印尼市場，並與Access BDD合作引入新產品——座椅電梯（Stairlift）。

Wiitrac Elevator順利發展，業務擴張到吉隆坡、柔佛、沙巴、砂拉越、文萊、印尼，更在沙巴亞庇設立全馬首家家用電梯實體陳列室。2018年，該公司在沙巴亞庇設立全馬首家家用電梯實體陳列室，當時也邀請時任沙巴副首長拿督劉靜芝蒞臨主持開幕。

他說，座椅電梯（Stairlift）符合人體工程學設計，安裝便捷，且無需建築施工作業，不僅節省空間，同時也備有自動停止功能，保障乘梯安全，讓行動不便者在家中也能安全的上下樓，保持獨立生活的能力。

同年，該公司獲得德國萊因TUV Rheinland 9001：2015質量管理認證，並成功取得國內商業電梯執照，為鄭健偉在業界中進一步大展拳腳的雄心壯志注入強心劑。

「家用電梯仍然是公司主打產品；獲得商用電梯執照無疑有助進一步擴大公司的發展，不論是在維修與保養，或提升舊電梯服務等。」

他透露，目前國內商用電梯註冊公司約有50間，其公司面對的競爭相當大。

今年，該公司推介來自丹麥Liftup A/S的新產品——樓梯電梯（FlexStep），更憑此產品獲得2021年ARCHIDEX Star Award。

「這是一款結合樓梯與電梯的新產品，有助行動不便者在日常生活中能更安全的移動，平時可設置為步行樓梯，有需要時可轉換為電梯模式，將樓梯折疊成平面；輪椅使用者不再需要使力推動輪子上輔助斜坡，也可輕鬆無阻的獨立上下樓梯。」

他說，樓梯電梯可安裝在住宅，也可安裝在公共場所，他預計明年向政府推介樓梯電梯，以為廣大的有需要人群提供行動上的便利。

該公司近期再贏殊榮，獲得2021年第15屆金牛獎大馬百強最傑出中小型企業獎（Outstanding SME）；鄭健偉亦設下目標，希望未來業務拓展至東南亞，並在2025年，於威南峇都交灣購地設新廠。

*業績2年後創新高

Wiitrac Elevator 有限公司2013年的營業額僅為130萬令吉，但是在他努力打拼下，業績在短短數年間暴漲逾10倍，2019年成功打破1500萬令吉營業額的記錄，他更放眼2年後可寫下5000萬令吉營業額的新猷。

由於我國人口老化，家用電梯的需求越來越高，目前我國家用電梯需求量每年高達2000台。

鄭健偉說，目前，我國市場上的家用電梯品牌少於5個，Wiitrac 代理的瑞典品牌Aritco，是明日之星。

「Aritco是智能家用電梯，其優勢包括（1）無需井道，可省40％構造成本；（2）不同一般鋼索/液壓驅動電梯，它以螺絲驅動，部件操作簡化，保養費較低； （3）智能環保，可通過手機調節和查看電梯；（4）具有備用電能，停電不怕受因。（5）客制化，可隨心所欲設計花樣、燈光，顏色，甚至味道。」

除了為房產、酒店安裝Aritco電梯，該公司也為玻璃市皇宮Istana Arau、吉打皇宮Istana Anak Bukit、光大Tech Dome、Penang Digital Library 2、Butterworth Digital Library安裝電梯。 亞羅士打電訊塔（Menara Alor Setar）觀望台也裝置室外電梯，民眾及遊客可在電梯內一覽四周景色，深受歡迎。

**疫後復甦再創高峰

Wiitrac Elevator在2021年獲得數個項目，其中最大的項目便是來自韓國企業SK Nexilis在沙巴亞庇工業園投資23億令吉，興建電動車（EV）銅箔廠的工程；該企業將耗資約逾1691萬令吉（400萬美金）在工廠裝置電梯。

同時，該公司成功取得沙巴某獨立式花園共52個單位住宅，裝置家用電梯的項目；也獲得Duplex複合式公寓也有10個單位購置家用電梯。

「家用電梯不僅為居家生活增添安全保障及方便，也可提升產業價值。今年初，我們獲得位於甲拋峇底一項別墅產業發展項目青睞，在產業中裝置家用電梯，成為該項目賣點。」

他說，威北千禧禮堂（Dewan Millenium）也裝置了革新的室外螺桿系統電梯，這也是全馬首個可承載1000公斤的螺桿系統電梯，相信未來將對該禮堂的實用性提升帶來更大的幫助。

鄭健偉也預測疫情後，在復甦經濟的有利因素帶動，電梯生意將大好，例如沙巴州不久前有發展商已向他下單訂購62台用於洋樓住宅區的家用電梯。

*擁抱變化開拓業務

2020年，Wiitrac Elevator 有限公司取得營銷商用電梯的執照，把業務擴張至商用電梯領域。

鄭健偉說，Wiitrac本來只是一家安裝電梯的承包商，但是這些年來業績不斷成長，尤其在他代理瑞典智能電梯，並為客戶量身訂造家用電梯之後，其訂單如雪花紛至。

「目前本公司業務高速前進，腳步停不下來，家用電梯之餘也開拓商用電梯市場。」

他披露，除了進軍東南亞市場，Wiitrac也打算在2025年之前購地建廠，以生產本身的電梯產品。

「Wiitrac以創造力擁抱變化，我們致力於提供電梯解決方案咨詢、現場調試和設計，從而提升電梯行業。」

他指出，Wiitrac目前的客戶來自住宅區屋主、顧問、建築師、室內設計師和發展商。

**飲水思源回饋社團

因創業期間獲得不少幫助，鄭健偉時刻謹記飲水思源，經商亦以誠信為重，同時不忘履行社會企業責任，捐助慈善，除了贈送書包給貧窮學子、參與關懷貧老活動、獻捐慈善組織，也贊助各大綠色健康活動等，如檳州國際綠色嘉年華、GLO WALK 4.0 TECH DOME PENANG 2019、OLYMPIC CARNIVAL PENANG 2019、Starwalk等。

他也推行學校安裝電梯計劃，並承擔其中30%費用。

同時，他也活躍於社團組織，為2017年北海德教會濟慈善社擴建委員會副主席、2018-2019年教育股副主任，2021年醫藥主任，並報效電梯給該會。

他同時也是2019-2020年檳城丹絨獅子會財政、及2020-2021年大山腳盛綠園第二期居委會主席。

鄭健偉為傳承中華文化不遺餘力，也借由公司廣告短片宣揚中華文化和道德價值。如在配合中秋節拍攝的產品廣告中，加入拜月娘的傳統習俗，農曆新年則有提醒子女回家與父母團圓的短片，也有以孝道為主題的短片等；同時，他也投資微電影，協助推動本地影業。

由於他在商界的出色表現，加上他平素熱心慈善公益事業，於今年初榮膺森美蘭州最高統治者端姑慕力茲殿下封賜DPT(Darjah Pekerti Terpuji)勛銜，堪稱功業出眾，實至名歸。