逾5千存款遭盜刷 男子6步驟追回
（吉隆坡2日訊）一名男子在出國爬山期間，其轉賬卡存款遭人盜刷逾5200令吉；他在回國後，以6步驟及在17天內，成功向銀行追回被盜的款項。有鑒於此，他不藏私的分享追回款項的步驟和經驗，希望可助其他受害人。
華裔男事主是在臉書發帖細述此事，並指雖然每個人的案例有所不同，但相信仍有參考價值。
他提及，他在上個月8日前往尼泊爾喜馬拉雅山，不料隔天晚上卻發現，一筆1153.77美元（約5212令吉）的存款被轉至美國網商賬號。
他當時發現，此交易沒銀行轉帳驗證碼（TAC）或信息通知，斷定是不安全的付款（unsecure payment），屬未經授權交易，追回錢的機率相對大了許多。
他解釋，若這筆款項已通過驗證碼授權轉賬，代表事主同意交易，要追回錢的成功率便會變低，且追究和調查時間將更冗長。
他回國後先向銀行反映，在呈交爭議申請表格後，獲通知要等待45天才有回覆；於是他決定到警局報案，並在有了報案紙後向銀行施壓，要求盡快處理。
他也向國家銀行呈交相關報告，若過程不順利，國家銀行便會介入和插手調查。
男子披露，一個星期後，他收齊了所有相關文件，再次給銀行發出證明；銀行則派出職員與他接洽。職員也告知，有關交易將被取消，但為避免重複交易發生，銀行最遲會在12月28日給予明確回複。
“在與多方機構交涉及處理後，25日聖誕節當天，我便成功追回款項。”
除分享6個可追回被盜款項的步驟外，華男也分享了認為可降低銀行卡被盜刷的看法。
他指出，若覺得不方便，可考慮使用信用卡，至少不用直接過賬；而手機最好是機不離手，不要借給他人使用。
他也建議，將錢分散在不同的銀行戶口或地方，把網購上限調低，任何交易平台建議“先充值，再購買”，錢不夠時才來充值。
男子成功追回失款的6個步驟：
1. 立即聯絡所屬銀行，盡量當成詐騙案處理。
2. 盡快向銀行呈交爭議申請表格（Dispute Form），好讓銀行盡快開檔處理。
3. 前往臨近警局投報，向警方提供有利證據，以報案紙作為依據，向銀行施壓。
4. 向國家銀行呈交報告，若所屬銀行不處理，國家銀行便會介入。
5. 檢查被轉賬的機構，是否為合法正規公司，若是正規，就盡力證明自己並沒授權相關交易。
6. 向公司或銀行的社交媒體反映此事件，引起他們的關注。而用戶則應學會定時檢查銀行戶口轉賬記錄，並盡量不要在任何平台綁定銀行卡；若已綁定，則盡量不要帶出門，減少曝光機率。