（士拉央28日訊）遭人碰一碰，女子錢包被盜，信用卡被刷，損失逾4萬令吉！
一名女子上個月在八打靈再也的一家購物中心店舖裡閒逛時，錢包在不知情下遭扒手盜走，2張信用卡及1張扣帳卡在事發後的7至10分鐘被盜用消費，涉及15筆在越南胡志明市的交易，金額逾4萬令吉。
來自八打靈再也的黃女士（45歲），今日在士拉央市議員余深恩的陪同下召開記者會說，令她不解的是，事發當下在收到來自銀行通知相關交易的簡訊後，她已隨即聯絡銀行阻止相關交易，豈料信用卡相關交易還是在4至5天後過賬。
她說，至於扣帳卡方面，一般上在過賬時是會收到轉賬驗證碼（TAC），不過當下她並沒有收到相關驗證碼通知。
黃女士說，她已針對此事向銀行反映問題，惟銀行並沒有對此給予回應。
她也說，其扣帳卡並沒有開通海外消費設定，惟該筆交易還是成功過賬。
沒開通海外消費仍過賬
黃女士說，根據店舖提供的閉路電視畫面顯示，扒手是二男一女，在事發前相信是扒手上已盯上她，而因她的左眼失明，而沒有察覺扒手已把手伸入她的手提包內扒走錢包。
“或許是被碰撞的關係，手提包紐扣不小心被扭開（讓扒手有機可趁）。”
事發當下，她還不知悉自己的錢包被扒走，直到她在接連收到來自銀行通知有關交易的簡訊時，才驚覺自己的錢包被盜走。
10分鐘內在胡志明市消費
余深恩說，黃女士遭盜用的3張來自不同銀行的銀行卡中，其中一張信用卡消費1萬9000餘令吉，涉及4筆交易；另一張1張信用卡則是1萬7000餘令吉，涉及9筆交易；而扣賬卡被盜用4000餘令吉，涉及2筆交易。
他表示，這些交易皆是在胡志明市消費，且是在短時間的7分鐘至10分鐘發生，這可能是扒手在偷取黃女士的銀行卡後，再抄取卡里的資料後傳送至胡志明市，讓相關人士在胡志明市消費。
他說，在信用卡方面，兩家銀行目前是告知黃女士有關事件仍在調查中，因此目前黃女士是暫時無需繳付有關金額；而扣帳卡則是在當下已過賬，並已無法追回有關金額。
余深恩：銀行應加強保安系統
余深恩說，其辦公室免費提供法律諮詢的律師日前告知黃女士，她可向國家銀行投訴有關事件；若沒有獲得回應，他們將從另一途徑去協助及跟進。
他說，銀行應該加強保安系統，當存款者的金額被盜用，銀行方面是設有公眾責任保險（public liability insurance）來賠償被盜用的金額。
他說，在黃女士的遭遇的事件上，為何銀行會通過相關交易，以及為何銀行沒有向持卡者徵收驗證碼，這些是讓人感到不解的。
他提醒民眾，在外頭購物時若被碰撞，大家也要去檢查隨身物是否不見。
他也建議民眾勿把背包等放在側邊或後方，以免一不留神隨身物被扒走。