（布城14日訊）衛生部家庭健康發展組高級助理主任納斯魯醫生揭露，我國衛生部每天通報的治療中的冠病確診病例中，平均有高達45至55%的患者未在MySejahtera的健康評估工具（HAT）中回答有關自身健康情況的問題，以致該部無法鑑定這些患者的病情類別，以及是否需要援助。
根據衛生部的宣佈，從上週開始，凡是病情屬於無症狀或輕微症狀的確診病患，若非屬於高風險群體，則無需前往冠病評估中心（CAC）以評估他們的病情。
在這情況下，這些患者在隔離期間只需每天2次通過MySejahtera的HAT系統回答有關自身健康情況的20道問題，以便線上冠病評估中心（Virtual CAC）可根據他們的病情展開監督，而線上冠病評估中心是由衛生部家庭健康發展組管轄的單位。
衛生部家庭健康發展組高級助理主任納斯魯醫生指出，線上CAC的角色是通過確診者自行在MySejahtera的HAT通報他們的健康情況，以便線上CAC能把患者區分成不同類別，並按照他們的病情類別展開監督。
“這3大類別分別是無症狀、有症狀但沒出現需警惕的症狀（warningsigns），以及有症狀並且出現需警惕的症狀。”
他說，線上CAC的角色是負責鑑定患者類別，以及鑑定患者是否需要到實體CAC或醫院接受評估。
“有關確診者每天需2次通過HAT回答自身健康問題，而衛生部是分別於每天中午12時和下午6時收集通報評估的患者人數。”
納斯魯說，根據衛生部於2021年展開的簡短調查發現，基於大部分患者認為自身健康狀況良好，因此，他們都不在MySejahtera的健康評估工具（HAT）回答有關自身健康情況的問題。
“尤其是無症狀或認為無必要回答的患者，他們確實不回答有關問題，因此我們在去年展開簡短調查，以鑑定為何許多患者不願這麼做。”
他指出，每天平均有45%仍在治療中的確診者，沒有通過HAT匯報自身健康情況，這是令人擔憂的現象，也是線上CAC運作將近一年來所面對的挑戰。
“這些拒絕匯報的確診者所給予的其他理由包括對此不知情、沒有時間，以及他們並不在乎（I don’t care）。”
確診者拒呈報健康狀況 或致輕症惡化變重症
針對45%仍在治療中的確診者未通過MySejahtera的健康評估工具（HAT）匯報自身健康情況一事是否導致輕症如僅咳嗽的患者的病情突然惡化至第三階段，即肺部發炎的問題，衛生部家庭健康發展組高級助理主任納斯魯說，他不排除有此可能性。
他舉例說，國內在2021年因Delta變種病毒株肆虐而引發新一波疫情期間，有患者在情況良好時不願通過HAT回答問題，但在開始發燒後才作出回答，但當時已是他們接受隔離的第5或第6天。
“線上評估中心將向不願每天按時通過MySejahtera健康評估工具（HAT）回答自身健康情況的確診患者撥打自動語音電話（robocall），以提醒他們回答問題。”
他披露，線上CAC在還未採取上述措施前，通過HAT回答問題的患者只有約30%，而在採取該措施後，回答問題的人數已有所增加。
“如果確診患者不通過HAT回答問題，將對線上CAC的監督工作造成影響和帶來困難，以致衛生部無法監督和掌握患者的健康情況。”
他指出，衛生部希望藉此提醒確診者每天分別於中午12時和下午6時前通過HAT如實回答自身健康情況的問題。
“我們希望在這之後，回答問題的患者人數可增加10至20%。我們會嘗試減少不願回答問題的患者人數，而我們也將減少HAT所設的問題數量，以及確保對用戶更為親切。”
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