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车祸后折腾5天仍拿不到驾照副本 巴德鲁怒批MyJPJ系统

(八打灵再也3日讯)经历了车祸惊魂,却在官僚系统和数字化进程中陷入长达5天的“死循环”!土团党波德申区部主席巴德鲁希山近日怒批,他为了获取一份电子驾照副本处理车祸理赔,耗尽心力仍无法如愿。

巴德鲁希山在脸书发文感叹,虽然逃过了车祸的皮肉之苦,却在办理理赔手续时被陆路交通局的应用程式彻底难倒。

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他指出,由于驾照已数字化,因他未领取实体卡,在急需提供驾照正反面副本给维修厂时,竟发现MyJPJ应用程式成了他无法逾越的障碍。

此前,巴德鲁希山是在深夜驾车途经森州林茂时因闪避突然窜出的动物时,车辆失控撞向桥墩。虽然轿车严重损毁,但他本人幸免于难。

然而,由于车祸理赔程序需要驾照副本,而他从未注册MyJPJ应用程式,导致整起事件演变成一场长达5天的行政闹剧。

巴德鲁希山在轿车车祸损毁后,进行理赔程序时因驾照副本而陷入了MyJPJ造成的行政泥潭。

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他指出,由于使用的手机容量有限,他先是需要删除手机里的一些应用程式来腾出空间,来下载并登入MYJPJ应用程序,但多次失败。

翌日前往位于冼都城市转型中心的陆路交通局办理时,又被要求下载另一款应用程式以获取排队号码,因此为了下载这个手机程式,他又需要删掉应用程式来下载这个应用程式。

他表示,柜台人员告知其因有交通罚单,无法打印实体驾照,随后又建议他通过MYJPJ应用程式调取驾照副本。然而,他在现场及回家后多次尝试,仍无法在该应用程式内查看驾照资料。

期间,他也尝试致电冼都城市转型中心、克拉末城市转型中心的陆路交通局及吉隆坡联邦直辖区陆路交通局,但拨了近两个小时都没人接听。

巴德鲁希山因此质疑相关系统与服务效率,并点名交通部长陆兆福,批评推行多款应用程式反而为民众带来不便。

“我也试用两名朋友的手机登入,结果一样,无法查看驾照。陆兆福,这到底是什么烂服务?只是为了拿个驾照副本,我已经折腾了5天。”

他呼吁政府恢复实体驾照与路税文件,认为相关数字化措施为人民带来诸多不便。

截至目前,陆路交通局尚未就有关指控作出回应。

 

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