超市商品出現兩個價格怎辦？內貿部：公眾有權以較低價購買

（八打靈再也18日訊）國內貿易及生活費部強調，如果民眾到超市買東西時，發現貨架上的標價與結賬時的價格不一樣，民眾有權履行消費者權益，爭取以較低的價格購買該物品。

內貿部前天就在推特上釋出一段短影片，描述了這樣的一個情況，鼓勵公眾捍衛自身的消費者權益。

視訊顯示，當時一名男子到超市購買一瓶肥皂液，貨架上的標價是6令吉90仙，但當男子結賬時，卻被告知價錢是7令吉90仙。

男子當下立即問道為何明明貨架上標價6令吉90仙，結賬時卻貴了1令吉？女店員則解釋道，這是因為系統顯示最新價格是7令吉90仙，而店員尚未來得及更換貨架上的標價，還放著舊價標。

“沒有更新貨架上的標價不是我的問題，是你們的問題，如果你們這裡的東西比較貴的話，為什麼我不去別的地方買？”

男子在視訊中表示，他最終爭取以較低的價格買到了肥皂液，並鼓勵民眾若遇到類似出現兩個價錢的情況，應該爭取以較低的價格購買商品。

對此，內貿部也在推文下發圖指出，公眾若遇到貨架上的標價與結賬時的價格不一樣，公眾可以先回去查看貨架標價，並且拍下照片，若結賬後也可以透過收據檢查貨品價格。

“公眾若確認貨架上的標價與商品結帳時的價格不一樣，可以向服務櫃檯查詢；公眾有權以較低的標價購買商品，並向商家要求退款。”