賽富丁：提升抗疫效率 通訊部走入民間視察

（吉隆坡22日訊）通訊及多媒體部長拿督賽富丁阿都拉說，該部與衛生部共享新冠肺炎疫情蔓延的資訊，以及走入民間視察，了解每個社會群體受到疫情的沖擊以及所面對的挑戰，促進抗疫工作的溝通效率與品質。

他說，通訊及多媒體部將鑒定引發各項問題的因素，如疲勞與壓力、疏忽、不遵守標準作業程序（SOP）、不了解需與新冠肺炎病毒共存的事實、信任赤字、假新聞，並找出各項問題的對策。

“其他措施包括通過社交媒體及電子書形式，向社區推廣擁抱新常態醒覺意識。”

賽富丁於昨天接受馬新社訪問時表明，通訊及多媒體部現有通訊措施頗有成效，惟需要更好的規劃以及更系統化的執行方式。

針對一些人民有信任赤字的問題，如質疑國家安全理事會的行動和衛生部的新冠肺炎數據，以及抱持挖苦、嘲諷與憤怒的態度，並牽扯政治，賽富丁說，通訊及多媒體部的對策是改變敘事手法，通過宣揚希望、進步等正面訊息，取代傳播恐慌，註重“正面教導”而非懲戒，並提供更創意的內容。

他說，其他措施還包括通過講述無名英雄事跡及成功故事，教育目標群體及提高醒覺意識，準備有關疫苗的通訊藍圖，以及提升通訊及多媒體部與相關機構的社交媒體溝通效率。

賽富丁透露說，通訊及多媒體部將增派在中央、州及縣的人手，通過該部門旗下設施，如社區互聯網中心（PIK），為社區增權賦能，強化領導力和基層。

他也透露，馬來西亞電台電視台（RTM）的台柱型節目《早安馬來西亞》也將會改版。

“通訊及多媒體部將通過馬來西亞國家電影發展局（FINAS）撥款，邀請制片人或網民制作吸引人的視頻、紀錄片、劇集、電影及社交媒體內容。”