貿消局：線上交易居多 森10個月逾千宗投訴

（芙蓉5日訊）森州貿消局局長艾茵阿祖娜指出，消費者對自身權益的意識越來越高，今年1月1日至10月31日期間，當局共接獲1065宗各類別投訴，最多的與線上交易相關，佔了338宗。

她指出，隨著網購越來越普遍，加上行管期間人們減少出門，選擇網購的消費者變得更多，相信不時有貨不對版的情況，消費者才向當局作出與線上交易相關的投訴。

她說，排行第二的投訴類別與價格相關，佔了327宗；至於排行第三的投訴類別，則是與引起混淆的服務相關，佔了119宗。