
(八打灵再也22日讯)一名顾客近日在社交媒体投诉,指一名送餐员无视他“送到家门口”的要求,将外卖放在信箱处,还以“懒惰”为理由拒绝履行职责,事件在网上曝光后,引发网民热议。
一名网民在脸书群组“Grab Food Rider Community Malaysia – GRCM”转发这名顾客与该送餐员的互动截图。该顾客在讯息中要求送餐员将食物送到自己的家门口,并强调“不要放在信箱,会不见”。
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然而,该送餐员直接回复一句:“懒惰”,拒绝照办。
这名顾客称,他已多次遇到同一名送餐员,而对方每次都表现出懒惰和不礼貌的态度。

此截图引发网民热议,不少网民批评该送餐员不遵守平台的“送货到门口”政策,“除非保安不让进,否则就应该送到门口。举报这位送餐员吧!”、“给他一星,再向平台投诉。”
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也有网民分享类似经历:“我之前点外卖,送餐员以脚痛为由拒绝把食物送上楼。我的公司在三楼。”