（八打靈再也18日訊）網絡詐騙手段升級！駭客通過鐘點女傭手機應用程式駭入受害者手機後，受害者只能眼睜睜看著自己的手機被遠端操控，打開銀行手機應用程式匯款盜財，再進入WhatsApp刪除證據，就連警員也感到吃驚。
預訂清潔服務被詐騙
一名受害者申訴，自己原本只是想通過網上預訂清潔服務，沒想到按對方要求下載應用程式後，最終導致手機被駭客入侵，讓其銀行戶口損失了數千令吉。
臉書用戶里扎慕哈尼法（Reza Muhanifa）本月7日發帖申訴，自己是在齋戒月期間遭遇網路詐騙。
他憤憤不平地說道：“我本來只是想為即將到來的開齋節為父母的家做些清潔工作，沒想到竟然會碰上這種事情。”
里扎說，他通過臉書聯絡上一家名為“HereClean Services”的清潔服務公司。
“他們看起來很專業，我完全沒有懷疑。”
進入WhatsApp刪除證據
接著，該公司客服人員Alex在4月1日上午11時半通過WhatsApp聯絡他，並提供了詳細的價格和預訂程序，這也是連環陷阱的開始。
“他們一步步引導我進入了陷阱，我完全沒有察覺。”
里扎表示，對方隨後在中午12時30分通過WhatsApp來電，要求他通過手機下載一個名為“HomeCleaning”的應用程式，但不久後手機就被駭客入侵，並進行了未經授權的銀行轉賬。
他稱，自己的手機在沒有操作的情況下自動打開了聯昌銀行（CIMB）手機應用程式進行了一系列轉賬操作，最終導致他損失了數千令吉。
“大約中午12時35分左右，我看到我的手機開始變得有點不正常了，突然間好像自己在動。
“我解鎖手機後，看到應用程式自己打開了，CIMB銀行的Secure TAC突然彈出來，好像自己按了確認鍵，甚至有了（匯款）成功通知。”
里扎試圖通過筆記型電腦檢查自己的帳戶，結果發現有一筆交易轉到了一個伊斯蘭銀行的帳戶，收款人是Fatimah Binti Mat。
“我看不到完整的帳戶號碼，只看到最後4位數字。”
他意識到問題後立即於中午12時53分聯絡銀行，但銀行仍未能立即阻止這些轉賬，僅建議他先凍結帳戶，然後報警和去CIMB分行投報，令他難以理解。
裡扎及其家人前往警局報案打開手機向警方展示相關應用程式時，其手機又開始自動操作，將有問題的應用程式解除安裝，並將WhatsApp上的對話全部刪除。
事主展示與詐騙者的對話截圖。（取自臉書）
“警察看到後也很吃驚，並指對方是想要銷毀證據。”
他隨後到銀行分行求助，卻在等待了4個小時後才被告知需要發電郵到銀行投報，讓他憤怒地指控銀行在這一事件中的應對速度和效率令人失望。
“他們明明知道我是受害者，卻遲遲未能採取有效措施。”
對於此次事件，里扎表達了極度失望和憤怒，並呼籲銀行、政府和相關部門加強網路安全措施，提高人們對於網路詐騙的警惕性。
他的帖子引起廣大網民熱議，截至今日已累計近9000次轉發，紛紛對有關詐騙手法感到驚訝。
聯昌銀行也留言表示關注，也對里扎的遭遇感到抱歉，並要求後者將此事的詳情私訊該銀行，以便展開進一步的調查和採取相應的行動。