（八打灵再也22日讯）社交媒体近日流传一段视频，一名中国籍女子在搭乘亚航航班时，因在飞机准备起飞期间使用电话，被一名乘客拍照及录影而感到不满。她要求对方删除视频不果，随后又因机组人员在介入处理时仅使用英文沟通，导致她无法理解，情绪进一步失控，最终惊动警察上机将她带离飞机处理。
根据网民@aikren在Threads平台上发布的视频，可见该女子自称为中国南方航空的空姐，并在机上情绪激动表示不满，认为机组人员在处理她的问题时仅使用英文沟通，导致她无法理解。
她指控自己在机上打电话时被旁人拍摄及录影，并要求对方删除视频及向她道歉。她承认当时自己的声音较大，但认为在飞机尚未起飞时通话并无不当。
她说：“我做错了什么？我只是打电话，他说我不该打电话。我说现在飞机还没起飞，我打个电话有什么问题？飞机起飞自然断网，我也打不了电话，他就拿手机拍我，录我视频。”
该女子要求对方删除视频不果后，机组人员上前处理，但由于全程使用英文沟通，使她听不懂，情绪因此更加激动。
“我跟他沟通，他一直跟我飙英文。我是中国人，他为什么一直跟我飙英文？国际航班的人，连最基本的中文都不会讲，还做什么服务行业？”
亚航随后安排一名会说中文的女工作人员上前协调，但女子情绪依然激动，坚持要求对方解释为何要要求她下机，并提出赔偿因行程受影响的损失。
该名工作人员告知她的行为已影响航班运作，并指出可能涉及触犯法律的问题，女子听后更加激动，要求对方说明她触犯了什么法律。
由于双方无法达成共识，现场气氛持续紧张。视频显示，女子不断要求该工作人员给出解决方案，否则拒绝配合下机。
随后，中国警方登机介入处理，劝导女子保持冷静，并要求其他乘客停止拍摄。惟女子情绪依旧激动，表示自己无法冷静，并称自己也不希望耽误其他乘客行程。
最终，在警方劝导下，女子被要求先行下机再作进一步协商。她在离开机舱前，还要求拍摄视频的乘客将相关影像发送给她作为证据。